---
article_id: KB0407379
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registrering og onboarding
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: no
created: 2023-09-11
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0407379/no
---

# Hvordan godtar jeg en kundens forespørsel/invitasjon om handelsrelasjon?

## Symptom

Where did my customer send my trading relationship request?

## Løsning

**Spørsmål**

Hvordan godtar jeg en kundens forespørsel/invitasjon om en handelsrelasjon?

**Svar**

En invitasjon til en handelsrelasjon starter med en e-post som sendes fra en kjøper til ANID-nummeret for en eksisterende konto, eller til en kobling for å sette opp en ny konto. Denne e-posten er en invitasjon om tilkobling til en kjøper slik at du kan motta ordrer og/eller sende fakturaer på SAP Ariba Network. Bare kontoadministratoren kan klikke for å bruke en eksisterende konto ved oppretting av en handelsrelasjon.

Slik godtar du forespørselen om handelsrelasjon:

1. Klikk på koblingen i e-posten som sier **Kom i gang****.**
2. Deretter ber invitasjonskoblingen deg enten **Bruk eksisterende konto** eller **Opprette ny konto**. Velg alternativet som passer best for din situasjon.
   - Hvis du ser en melding om eksisterende kontoer, kan du klikke på **Gå gjennom kontoer** slik at du kan kontrollere eventuelle kontoer som firmaet allerede kan ha aktivert, og finne kontaktinformasjon for kontoinnehaverne.
   - Hvis du registrerer en ny konto, må du huske å klikke på invitasjonskoblingen du mottok for å bekrefte e-postadressen din.
3. Når du er logget på, klikker du på **\[brukerinitialer\]** > **Innstillinger** og velger **Kunderelasjoner** øverst til høyre i applikasjonen.
4. Velg om nødvendig eventuelle **ventende** handelsrelasjoner, og klikk på **Godkjenn**.

Hvis du vil at gjeldende eller fremtidige handelsrelasjoner skal godkjennes automatisk, må du velge denne innstillingen øverst på siden.

**Tilleggsinformasjon**

Hvis denne prosessen var mislykket:

- Fastsett om e-postkoblingen er utdatert eller om den fremdeles er gyldig.
- Kontroller at alle kundeoppgitte spørreundersøkelser og oppgaver er fullført.
- [Kontakt Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_no) hvis kjøperen hevder at ordrer allerede er sendt, eller hvis du trenger mer hjelp.

## Nøkkelord

trr