 |
| ||||||||
ฉันต้องการลบบัญชีทั่วไปของ SAP Business Network ของฉัน ขั้นตอนและข้อกำหนดสำหรับการลบบัญชีมีอะไรบ้าง?
เมื่อต้องการลบบัญชีทั่วไปของ SAP Business Network คุณต้องตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- คุณต้องเป็นผู้ดูแลบัญชี
- อีเมล์แอดเดรสที่ลงทะเบียนควรแอคทีฟอยู่
- บัญชีผู้ใช้ย่อยต้องถูกลบ
- ความสัมพันธ์ทางการค้าทั้งหมดต้องถูกปฏิเสธ
- การเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นๆ ภายใต้ บัญชีที่เชื่อมต่อ ต้องถูกลบ
เมื่อตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การลบบัญชีแบบบริการตนเองเพื่อลบบัญชีของคุณโดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก [ชื่อย่อของผู้ใช้] > การตั้งค่า > จัดการผู้ใช้
- คลิก การลบบัญชี
- เลือกเช็คบ็อกซ์สำหรับ ตรวจทานบัญชีที่เกี่ยวข้อง และ ส่งคำขอลบ จากนั้นคลิก ส่งคำขอลบ
- ถ้าตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด หน้าจอ ต้องมีการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย จะปรากฏขึ้น ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย หน้าจอ ต้องมีการรับรองความถูกต้องของอีเมล์ จะปรากฏขึ้นเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของคำขอของคุณ
- ถ้าหน้าจอ ต้องมีการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย ปรากฏขึ้น ให้ป้อน รหัสการตรวจสอบแบบจำกัดเวลา แล้วคลิก ส่ง
- หากจอภาพ ต้องมีการรับรองความถูกต้องของอีเมล์ ปรากฏขึ้น กรุณาตรวจสอบอีเมล์ของคุณและคลิกลิงก์ในอีเมล์เพื่อยืนยันการลบบัญชี กรุณาจำไว้ว่าลิงก์จะหมดอายุใน 5 นาที
หลังจากส่งคำขอลบบัญชีแล้ว คุณจะได้รับอีเมล์แจ้งให้ทราบโดยมีบรรทัดชื่อเรื่อง: การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการหมดอายุของบัญชี หลังจากบัญชีหมดอายุ ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี ได้ ด้วยเหตุนี้ จึงขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณแจ้งให้ผู้ใช้บัญชีและลูกค้าทุกรายลบบัญชีก่อนลบบัญชี
หากคุณกำลังวางแผนที่จะลบบัญชีเพื่อให้อีเมล์แอดเดรสของคุณสามารถใช้เป็นชื่อผู้ใช้ในบัญชี SAP Business Network อื่นได้ กรุณาเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณเป็นชื่อผู้ใช้อื่นก่อนที่จะลบบัญชี ชื่อผู้ใช้ต้องอยู่ในรูปแบบของอีเมล์แอดเดรส แต่อีเมล์แอดเดรสไม่จำเป็นต้องถูกต้อง
- มีช่วงเวลาผ่อนผัน 60 วันซึ่งคุณยังคงสามารถคืนค่าบัญชีของคุณได้หลังจากส่งคำขอลบบัญชี เมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาผ่อนผัน บัญชีของคุณจะถูกลบแบบถาวรและไม่สามารถดึงข้อมูลได้ ถ้าคุณต้องการคืนค่าบัญชีของคุณภายใน 60 วันนับจากคำขอลบ คุณสามารถติดต่อ SAP Business Network Customer Support
- ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้ดูแลบัญชีของคุณ กรุณาดู ฉันจะติดต่อผู้ดูแลบัญชีของบริษัทของฉันได้อย่างไร?
- สำหรับบัญชีองค์กร กรุณาดูบทความ: ฉันจะลบบัญชีองค์กรของ SAP Business Network ของฉันได้อย่างไร?
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า) > ยุติการใช้งานบัญชี/ลบบัญชี