Jag måste ta bort mitt SAP Business Network-standardkonto. Vilka är stegen och kraven för kontoborttagning?

För att ta bort ditt SAP Business Network-standardkonto måste du uppfylla följande krav:

• Du måste vara kontoadministratör
• Den registrerade e-postadressen ska vara aktiv
• Underordnade användarkonton måste raderas
• Alla handelsrelationer måste avvisas
• Kopplingen till andra konton under Anslutna konton måste raderas

När dessa krav har uppfyllts kan du använda självbetjäningsfunktionen för kontoborttagning för att ta bort kontot genom att slutföra följande steg:

1. Klicka på [användarinitialer] > Inställningar > Administrera användare uppe till höger i applikationen.
2. Klicka på Borttagning av konto.
3. Markera kryssrutorna för Granska associerat konto och Skicka borttagningsbegäran. Klicka sedan på Skicka borttagningsbegäran.
4. Om alla villkor uppfylls visas skärmen Multifaktorsautentisering krävs. Om du inte har möjliggjort multifaktorsautentisering visas skärmen E-postautentisering krävs för att validera din begäran.

• Om fönstret Multifaktorsautentisering krävs visas anger du Tidsbaserad verifieringskod och klickar på Skicka.
• Om skärmen E-postautentisering krävs visas, kontrollera din e-post och klicka på länken i e-postmeddelandet för att bekräfta kontoborttagningen. Observera att länken upphör att gälla om 5 minuter.

När begäran om kontoborttagning har skickats får du ett e-postmeddelande med ämnesraden: Meddelande om att kontot upphör att gälla. När kontot har upphört att gälla kommer ingen av användarna att kunna logga in på kontot. Därför rekommenderar vi att du informerar alla kontoanvändare och kunder om kontoborttagningen innan du raderar kontot.

Om du planerar att ta bort ditt konto så att din e-postadress kan användas som ett användarnamn på ett annat SAP Business Network-konto ska du ändra ditt användarnamn till ett annat användarnamn innan du tar bort kontot. Användarnamn måste ha formatet för en e-postadress, men e-postadressen måste inte vara giltig.

• Det finns en respitperiod på 60 dagar när du fortfarande kan återställa ditt konto efter en begäran om kontoborttagning. När respitperioden är slut tas ditt konto bort permanent och kan inte hämtas. Om du vill återställa ditt konto inom 60 dagar efter att du skickat borttagningsbegäran kan du kontakta SAP Business Network Customer Support.
• Om du inte vet vem som är kontoadministratör, se Hur kontaktar jag kontoadministratören för mitt företag?
• För företagskonto, se artikeln: Hur tar jag bort mitt SAP Business Network-företagskonto?

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Administration (administration av köpar- och leverantörskonto) > Avveckla/radera konto