Izbrisati moram svoj standardni račun za SAP Business Network. Kateri so koraki in zahteve za izbris računa?

Če želite izbrisati svoj standardni račun za SAP Business Network, morate izpolnjevati naslednje zahteve:

• Morate biti skrbnik računa
• Registrirani e-poštni naslov mora biti aktiven
• Račune podrejenih uporabnikov je treba izbrisati
• Vsa trgovinska razmerja morajo biti zavrnjena
• Povezavo z drugimi računi pod Povezani računi je treba izbrisati

Ko so te zahteve izpolnjene, lahko uporabite funkcijo za brisanje samopostrežnega računa, da izbrišete svoj račun, tako da dokončate naslednje korake:

1. V zgornjem desnem delu aplikacije kliknite [uporabniške začetnice] > Nastavitve > Upravljanje uporabnikov.
2. Kliknite Izbris računa.
3. Označite potrditveni polji za Pregled povezanega računa in Oddaja zahteve za izbris. Nato kliknite Oddaj zahtevo za izbris.
4. Če so izpolnjeni vsi pogoji, se prikaže zaslon Zahtevano večstopenjsko preverjanje pristnosti. Če niste omogočili večstopenjskega preverjanja pristnosti, se prikaže zaslon Zahtevano preverjanje pristnosti e-pošte, da preverite vašo zahtevo.

• Če se prikaže zaslon Zahtevano večstopenjsko preverjanje pristnosti, vnesite časovno omejeno potrditveno kodo in kliknite Pošlji.
• Če se prikaže zaslon Zahtevano preverjanje pristnosti e-pošte, preverite e-pošto in kliknite povezavo v e-pošti, da potrdite izbris računa. Upoštevajte, da bo povezava potekla čez 5 minut.

Ko je zahteva za izbris računa oddana, boste prejeli e-poštno obvestilo z zadevo: Obvestilo o poteku računa. Po poteku računa se noben uporabnik ne bo mogel prijaviti v račun. Zato je zelo priporočljivo, da pred izbrisom računa obvestite vse uporabnike računa in stranke o izbrisu računa.

Če nameravate izbrisati račun, tako da bo vaš e-poštni naslov mogoče uporabiti kot uporabniško ime v drugem računu za SAP Business Network, spremenite uporabniško ime v drugo uporabniško ime, preden izbrišete račun. Uporabniška imena morajo biti v obliki e-poštnega naslova, vendar ni nujno, da je e-poštni naslov veljaven.

• Prehodno obdobje je 60 dni, ko še vedno lahko obnovite svoj račun po zahtevi za izbris računa. Ko je obdobje odloga končano, je vaš račun trajno izbrisan in ga ni mogoče pridobiti. Če želite svoj račun obnoviti v 60 dneh od oddaje zahteve za izbris, se lahko obrnete na Customer Support za SAP Business Network.
• Če niste prepričani, kdo je vaš skrbnik računa, glejte Kako se obrnem na skrbnika računa za moje podjetje?
• Za račun za podjetje gl. članek: Kako izbrišem svoj račun za podjetje SAP Business Network?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration) > Expire account/Delete account