 |
| ||||||||
Saya perlu memadam akaun Piawai SAP Business Network. Apakah langkah dan keperluan untuk pemadaman akaun?
Untuk memadam akaun SAP Business Network Standard anda, anda mesti memenuhi keperluan berikut:
- Anda mesti pentadbir akaun
- Alamat e-mel berdaftar hendaklah aktif
- Akaun subpengguna mesti dipadam
- Semua hubungan perdagangan mesti ditolak
- Pautan asas dengan akaun lain di bawah Akaun Bersambung mesti dipadam
Sebaik sahaja keperluan ini dipenuhi, anda boleh menggunakan ciri pemadaman akaun layan diri untuk memadam akaun anda dengan melengkapkan langkah berikut:
- Di bahagian kanan atas aplikasi, klik [awalan pengguna] > Tetapan > Uruskan Pengguna.
- Klik Pemadaman Akaun.
- Semak kotak semak untuk Semakan Akaun Berkaitan dan Serahkan Permintaan Pemadaman. Kemudian Klik Serahkan Permintaan Pemadaman.
- Jika semua syarat dipenuhi, skrin Pengesahan Berbilang Faktor Diperlukan akan muncul. Jika anda belum mendayakan pengesahan berbilang faktor, skrin Pengesahan E-mel Diperlukan muncul untuk mengesahkan permintaan anda.
- Jika skrin Pengesahan Berbilang Faktor Diperlukan muncul, masukkan Kod Pengesahan Berasaskan Masa dan klik Serahkan.
- Jika skrin Pengesahan E-mel Diperlukan muncul, sila semak e-mel anda dan klik pautan dalam e-mel untuk mengesahkan pemadaman akaun. Sila ambil perhatian bahawa pautan akan tamat tempoh dalam masa 5 minit.
Selepas permintaan penghapusan akaun diserahkan, anda akan menerima e-mel pemberitahuan dengan baris subjek: Pemberitahuan Tamat Tempoh Akaun. Selepas akaun tamat tempoh, tiada pengguna boleh log masuk ke akaun. Atas sebab ini, anda sangat dicadangkan untuk memaklumkan semua pengguna akaun dan pelanggan bagi pemadaman akaun sebelum memadam akaun.
Jika anda merancang untuk memadam akaun anda supaya alamat e-mel anda boleh digunakan sebagai nama pengguna pada akaun SAP Business Network yang lain, sila ubah nama pengguna anda kepada nama pengguna berbeza sebelum memadamkan akaun. Nama pengguna mestilah dalam format alamat e-mel, tetapi alamat e-mel tidak perlu sah.
- Terdapat tempoh tangguh selama 60 hari apabila anda masih boleh memulihkan akaun anda selepas permintaan pemadaman akaun. Setelah tempoh tangguh tamat, akaun anda akan dipadam secara kekal dan tidak boleh didapatkan semula. Jika anda mahu memulihkan akaun anda dalam tempoh 60 hari selepas menyerahkan permintaan pemadaman, anda boleh menghubungi SAP Business Network Customer Support.
- Jika anda tidak pasti pentadbir akaun anda, lihat Bagaimanakah saya menghubungi pentadbir akaun untuk syarikat saya?
- Untuk akaun Syarikat, lihat artikel: Bagaimana cara saya memadam akaun SAP Business Network Enterprise saya?
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration) > Expire account/Delete account