Πρέπει να διαγράψω τον Βασικό λογαριασμό μου στο SAP Business Network. Ποια είναι τα βήματα και οι απαιτήσεις για τη διαγραφή λογαριασμού;

Για να διαγράψετε τον Βασικό λογαριασμό σας στο SAP Business Network, πρέπει να πληροίτε τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• Πρέπει να είστε ο διαχειριστής λογαριασμού
• Η εγγεγραμμένη διεύθυνση email πρέπει να είναι ενεργή
• Οι λογαριασμοί δευτερεύοντος χρήστη πρέπει να διαγραφούν
• Ολες οι εμπορικές σχέσεις πρέπει να απορριφθούν
• Η σύνδεση με άλλους λογαριασμούς στο Συνδεδεμένοι Λογαριασμοί πρέπει να διαγραφεί

Μόλις ικανοποιηθούν αυτές οι προϋποθέσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό διαγραφής λογαριασμού αυτοεξυπηρέτησης για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα:

1. Στο πάνω δεξί μέρος της εφαρμογής, πατήστε [αρχικά χρήστη] > Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών.
2. Πατήστε Διαγραφή Λογαριασμού.
3. Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για τον Έλεγχο Σχετικού Λογαριασμού και Υποβολή Αίτησης Διαγραφής. Έπειτα πατήστε Υποβολή Αίτησης Διαγραφής.
4. Αν πληρούνται όλες οι συνθήκες, εμφανίζεται η οθόνη Έλεγχος Ταυτότητας Πολλών Παραγόντων Απαιτείται. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων, η οθόνη Έλεγχος Ταυτότητας Email Απαιτείται εμφανίζεται για να επικυρώσει την αίτησή σας.

• Αν εμφανιστεί η οθόνη Απαιτείται Ταυτοποίηση Πολλών Παραγόντων, εισάγετε Κωδικό Επαλήθευσης βάσει Χρόνου και πατήστε Υποβολή.
• Αν η οθόνη Έλεγχος Ταυτότητας Email Απαιτείται εμφανίζεται, ελέγξτε το email σας και πατήστε τον σύνδεσμο στο email για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή λογαριασμού. Σημειώστε ότι ο σύνδεσμος θα λήξει σε 5 λεπτά.

Μετά την υποβολή του αιτήματος διαγραφής λογαριασμού, θα λάβετε ένα email ειδοποίησης με θέμα: Ειδοποίηση Λήξης Λογαριασμού. Μετά τη λήξη του λογαριασμού, κανένας από τους χρήστες δεν θα μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό. Για αυτόν τον λόγο, σας προτείνουμε να ενημερώσετε όλους τους χρήστες λογαριασμού και τους πελάτες για τη διαγραφή λογαριασμού πριν διαγράψετε τον λογαριασμό.

Αν σκοπεύετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ώστε η διεύθυνση email σας να μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως όνομα χρήστη σε άλλον λογαριασμό SAP Business Network, αλλάξτε το όνομα χρήστη σας σε διαφορετικό όνομα χρήστη πριν διαγράψετε τον λογαριασμό. Τα ονόματα χρήστη πρέπει να έχουν τη μορφή διεύθυνσης email, αλλά η διεύθυνση email δεν χρειάζεται να είναι έγκυρη.

• Υπάρχει μια περίοδος χάριτος 60 ημερών όταν είστε ακόμη σε θέση να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας μετά από ένα αίτημα διαγραφής λογαριασμού. Μόλις λήξει η περίοδος χάριτος, ο λογαριασμός σας διαγράφεται οριστικά και δεν μπορεί να ανακτηθεί. Αν θέλετε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας εντός 60 ημερών από την υποβολή της αίτησης διαγραφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το SAP Business Network Customer Support.
• Αν δεν είστε σίγουροι ποιος είναι ο διαχειριστής λογαριασμού σας, δείτε Πώς θα επικοινωνήσω με τον διαχειριστή λογαριασμού για την εταιρία μου;
• Για τον Επιχειρηματικό λογαριασμό, δείτε το άρθρο: Πώς μπορώ να διαγράψω τον Επιχειρηματικό λογαριασμό μου στο SAP Business Network;

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Διαχείριση (Διαχείριση Λογαριασμού Προμηθευτή και Αγοραστή) > Λήξη λογαριασμού/Διαγραφή λογαριασμού