Трябва да изтрия моя стандартен акаунт в SAP Business Network. Какви са стъпките и изискванията за изтриване на акаунт?

За да изтриете вашия стандартен акаунт в SAP Business Network, трябва да отговаряте на следните изисквания:

• Трябва да сте администратор на акаунта
• Регистрираният имейл адрес трябва да е активен
• Акаунтите на подчинените потребители трябва да бъдат изтрити
• Всички търговски отношения трябва да бъдат отхвърлени
• Свързването с други акаунти под Свързани акаунти трябва да бъде изтрито

След като тези изисквания бъдат изпълнени, можете да използвате функцията за изтриване на акаунт за самообслужване, за да изтриете акаунта си, като изпълните следните стъпки:

1. В горната дясна част на приложението кликнете върху [инициалите на потребителя] > Настройки > Управление на потребители.
2. Кликнете върху Изтриване на акаунт.
3. Поставете отметки в квадратчетата за Преглед на свързан акаунт и Изпращане на заявка за изтриване. След това кликнете върху Изпращане на заявка за изтриване.
4. Ако са изпълнени всички условия, се появява екранът Необходимо е многофакторно удостоверяване. Ако не сте активирали многофакторното удостоверяване, се появява екранът Необходимо е удостоверяване по имейл, за да се провери заявката ви.

• Ако се появи екранът Необходимо е многофакторно удостоверяване, въведете Базиран на време код за проверка и кликнете върху Изпращане.
• Ако се появи екранът Необходимо е удостоверяване на имейл, моля проверете имейла си и кликнете върху връзката в имейла, за да потвърдите изтриването на акаунта. Моля, имайте предвид, че валидността на връзката ще изтече след 5 минути.

След като заявката за изтриване на акаунта бъде изпратена, ще получите известие по имейл с реда за тема: Известие за изтичане на срок на акаунт. След като акаунтът е изтекъл, никой от потребителите няма да може да влезе в акаунта. Поради тази причина е силно препоръчително да информирате всички потребители и клиенти на акаунта за изтриването му.

Ако планирате да изтриете акаунта си, така че имейл адресът ви да може да се използва като потребителско име в друг акаунт в SAP Business Network, моля променете потребителското си име на друго потребителско име, преди да изтриете акаунта. Потребителските имена трябва да са във формат на имейл адрес, но не е необходимо имейл адресът да е валиден.

• Има гратисен период от 60 дни, когато все още можете да възстановите акаунта си след заявка за изтриване на акаунт. След като гратисният период изтече, акаунтът ви се изтрива трайно и не може да бъде извлечен. Ако искате да възстановите акаунта си в рамките на 60 дни от изпращането на заявката за изтриване, може да се свържете с Поддръжката на клиенти на SAP Business Network.
• Ако не сте сигурни кой е администраторът на вашия акаунт, вижте Как да се свържа с администратора на акаунта за моята компания?
• За корпоративен акаунт вижте статията: Как да изтрия моя корпоративен акаунт в SAP Business Network?

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Администрация (администриране na акаунти на купувачи и доставчици) > Изтриване/ прекратяване на акаунт