Perguntas frequentes KB0407053
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Por que não consigo ver questionários no meu painel de instrumentos?
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Sintoma

Página de questionário não sendo carregada, Eventos não visíveis, Página de questionário vazia, Proposta e página de questionário da Ariba não carregando, Painel de instrumentos vazio, Não é possível ver meus eventos, Questionários não visíveis.


Resolução
Pergunta

Por que não consigo ver minhas propostas e questionários?

Resposta

As extensões de bloqueio de anúncios podem impedir que o conteúdo nas páginas da SAP Ariba (Ariba Proposals and Questionnaire) seja carregado corretamente.

O fornecedor precisa remover o bloqueador de anúncios. O bloqueador de anúncios impede que os links de questionários e eventos apareçam.

Informações adicionais

Siga os passos abaixo para desativar as extensões de bloqueio de anúncios na maioria dos navegadores principais.

Para Google Chrome:

  1. No canto superior direito, selecione o ícone Menu do Chrome ( )
  2. No menu suspenso, clique em Configurações
  3. No lado esquerdo da tela, clique na ficha Extensions
  4. Isso abrirá a janela de extensão do Google Chrome
  5. Verifique se um bloqueador de anúncios está instalado, como AdBlock Plus e uBlock
  6. Se um estiver instalado, desative-o e carregue a página novamente

Para Internet Explorer:

  1. No canto superior direito, selecione o ícone de engrenagem para abrir Configurações ( )
  2. Clique na opção Gerenciar add-ons na lista suspensa
  3. Clique no link Barras de ferramentas e extensões no painel de navegação à esquerda
  4. Clique com o botão direito do mouse no nome da extensão de bloqueio de anúncio (uBlock, Adblock Plus ou similar) > Desativar
  5. Clique em Fechar

Para Microsoft Edge:

  1. Clique em Configurações e mais ( ) > Extensões
  2. Encontre a extensão de bloqueio de anúncio (uBlock, Adblock Plus ou similar) > clique no ícone de configurações ( )
  3. Clique no botão de alternância à direita do nome da extensão para desativá-la

Para Mozilla Firefox:

  1. Clique no ícone de menu ( ) e selecione Mais ferramentas
  2. Clique em Extensões no painel à esquerda
  3. Encontre AdBlock na lista de extensões
  4. Comutar AdBlock de ativado para desativado

Exemplo de captura de tela da visualização do fornecedor,



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Portal do parceiro comercial
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