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¿Cómo encuentro el administrador de la cuenta de uno de mis proveedores?
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Síntoma

¿Cómo encuentro el administrador de la cuenta de uno de mis proveedores?


Causa

El administrador actual de la cuenta de mi proveedor ha dejado la empresa y no puede localizar el ANID, el nombre y el correo electrónico del administrador actual para que el servicio de asistencia transfiera la función de administrador a una nueva persona.


Resolución

Para encontrar el administrador de cuenta actual de una organización proveedora, siga estos pasos:

  1. Acceda a su cuenta de comprador de SAP Business Network.
  2. Haga clic en la pestaña Activación de proveedores en la parte superior de la página > Seguimiento.
  3. Haga clic en Buscar proveedores.
  4. Introduzca los detalles del proveedor, como el ANID.
  5. Haga clic en Buscar.
  6. Haga clic en el nombre de la organización proveedora y cambie a Detalles de proveedor.
  7. Puede localizar al administrador en la sección Información de contacto de toda la empresa.


Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor) > Cambiar administrador/Reasignaciones de cuenta
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor) > Crear o eliminar usuarios
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor) > Perfil de empresa

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