よくある質問 KB0406490
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サプライヤ登録に関する質問事項がサプライヤユーザーに表示されないのはなぜですか。
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現象

サプライヤ登録に関する質問事項がサプライヤユーザーに表示されないのはなぜですか。

サプライヤ連絡先のダッシュボード/プロファイルに登録に関する質問事項が表示されないのはなぜですか。


解決

サプライヤ組織およびサプライヤユーザーの承認状況をチェックします。承認済ステータスになっている必要があります。そうでない場合は、以下のステップに従います。

1]サプライヤ組織の承認状況は、インポートによって更新する必要があります。

承認ステータスをチェックするには、以下の手順に従います。

  1. [管理] > [管理] > [サプライヤおよび顧客マネージャ] に移動します。
  2. [組織] > [検索] > [サプライヤおよび顧客] の順にクリックします。
  3. サプライヤを検索し、承認ステータスをチェックします。
    • または、[承認状況] でフィルタリングして、状況を更新する必要があるサプライヤを確認することができます。

承認ステータスを更新するには、以下の手順に従います。

  1. [管理] > [システム管理] > [サイトマネージャ] > [データのインポート/エクスポート] に移動します。
  2. [エクスポート] タブ > [サプライヤ組織をエクスポートする (CSV)] を検索 > [エクスポート] をクリック
    • 2 つのファイルを含む zip ファイルがダウンロードされます。
  3. SupplierOrganization_Export.csv ファイルを開く
  4. 承認が必要なサプライヤについて、[IsOrgApproved] 列の値を 2 に変更します。
    • 編集する特定のサプライヤのレコードのみを保持します。
    • 更新する必要がないサプライヤを削除します。
    • 値を変更しないサプライヤはアップロードしないでください。
  5. [管理] > [システム管理] > [サイトマネージャ] > [データのインポート/エクスポート] に移動します。
  6. [インポート] タブ > [サプライヤ組織をインポートする (CSV)] を検索 > [インポート] をクリック
  7. [更新のみ] → [インポートする必要があるファイルの選択] → [実行] の順に選択します。

2]サプライヤの承認ステータスを UI で変更する必要があります。

サプライヤユーザの承認ステータスをチェックするには、以下の手順に従います。

  1. [管理] > [管理] > [サプライヤおよび顧客マネージャ] に移動します。
  2. [ユーザー] > [サプライヤ組織名で検索] の順にクリックします。
  3. ユーザの承認ステータスをチェックする

サプライヤユーザーの承認状況を更新するには、以下の手順に従います。

却下済み]ステータスのユーザーが見つかったら、ユーザーを選択して[承認]ボタンをクリックします。

追加情報

サプライヤがアカウントにログインすると、次のメッセージが表示されます。

要求したプロファイル情報は [発注者] に提出され、承認待ちです。登録ポリシーおよび手順が不明な場合は、[バイヤー] に連絡してください。他社との新しいビジネスチャンスのチャンスを増やすには、[公開プロファイルの完成度] リンクをクリックし、公開プロファイルを完成させます。

または

[バイヤー] 様から、サプライヤプロファイルに関する質問事項の一部として追加のプロファイル情報を入力するよう依頼されています。[バイヤー] イベントにアクセスして参加する前に、追加のプロファイル情報を入力して提出する必要があります。



該当項目

Supplier Lifecycle & Performance > SIPM/SM Migration

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