Perché il questionario di registrazione fornitore non è visibile per gli utenti fornitori?

Perché un contatto fornitore non visualizza il questionario di registrazione nel proprio quadrante o profilo?

Controllare lo stato di approvazione dell'organizzazione fornitore e dell'utente fornitore. Devono essere in stato Approvato. In caso contrario, attenersi alla seguente procedura:

1]. Lo stato di approvazione dell'organizzazione del fornitore deve essere aggiornato tramite importazione.

Per controllare lo Stato approvazione:

1. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione fornitori e clienti
2. Fare clic su Organizzazioni > Cerca > Fornitore e clienti
3. Cercare il fornitore e controllarne lo stato di approvazione
   
   • Oppure è possibile filtrare in base allo Stato di approvazione per vedere quali fornitori necessitano del loro stato aggiornato

Per aggiornare lo stato di approvazione:

1. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione siti > Importazione/esportazione dati
2. Fare clic sulla scheda Esporta > Cerca Esporta organizzazioni fornitori (CSV) > Fare clic su Esporta
   • Verrà scaricato un file zip con 2 file.
3. Aprire il file SupplierOrganization_Export.csv
4. Modificare il valore della colonna IsOrgApproved in 2 per i fornitori da approvare
   • Conservare solo i record per i fornitori specifici che si desidera modificare.
   • Rimuovere i fornitori che non devono essere aggiornati.
   • Non caricare alcun fornitore che non si intenda modificare i valori.
5. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione siti > Importazione/esportazione dati
6. Fare clic sulla scheda Importa > Cerca Importa organizzazioni fornitori (CSV) > Fare clic su Importa
7. Selezionare Aggiorna solo > Scegli i file da importare > Esegui

2]. Lo stato di approvazione del fornitore deve essere modificato nell'interfaccia utente.

Per controllare lo Stato di approvazione dell'utente fornitore:

1. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione fornitori e clienti
2. Fare clic su Utenti > Cerca con il nome dell'organizzazione fornitore
3. Controllare lo stato di approvazione dell'utente

Per aggiornare lo stato di approvazione dell'utente fornitore:

Una volta trovato l'utente in stato Rifiutato, selezionare l'utente > fare clic sul pulsante Approva

Il fornitore visualizzerà questo messaggio quando effettua il login al proprio account :

Le informazioni sul profilo richieste sono state inviate a [Buyer] ed è in attesa di approvazione. Contattare [compratore] se non si è sicuri delle procedure e delle direttive di registrazione. Per aumentare la possibilità di nuove opportunità commerciali con altre società, fare clic sul collegamento Completezza profilo pubblico e completare il proprio profilo pubblico.

Oppure

[Buyer] richiede di completare ulteriori informazioni sul profilo come parte del questionario sul profilo fornitore. È necessario completare e inviare le informazioni aggiuntive del profilo prima di poter accedere agli eventi [Buyer] e parteciparvi.

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