Perché il questionario di registrazione fornitore non è visibile agli utenti fornitori?

Perché un contatto fornitore non visualizza il questionario di registrazione nel quadrante o nel profilo?

Controllare lo stato di approvazione dell'organizzazione fornitore e dell'utente fornitore. Devono essere in stato Approvato. In caso contrario, attenersi alla seguente procedura:

1]. Lo stato di approvazione dell'organizzazione del fornitore deve essere aggiornato tramite importazione.

Per controllare lo stato di approvazione:

1. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione fornitori e clienti
2. Fare clic su Organizzazioni > Cerca > Fornitore e clienti
3. Cercare il fornitore e controllarne lo stato di approvazione
   
   • In alternativa, è possibile filtrare in base allo Stato approvazione per vedere quali fornitori necessitano del loro stato aggiornato

Per aggiornare lo stato di approvazione:

1. Vai a Gestisci > Amministrazione > Gestione siti > Importazione/esportazione dati
2. Fare clic sulla scheda Esporta > Cerca Esporta organizzazioni fornitori (CSV) > Fare clic su Esporta
   • Verrà scaricato un file zip con 2 file.
3. Apri file SupplierOrganization_Export.csv
4. Modificare il valore della colonna IsOrgApproved in 2 per i fornitori da approvare
   • Conservare solo i record per i fornitori specifici che si intende modificare.
   • Rimuovere i fornitori che non devono essere aggiornati.
   • Non caricare fornitori per i quali non si desidera modificare i valori.
5. Vai a Gestisci > Amministrazione > Gestione siti > Importazione/esportazione dati
6. Fare clic sulla scheda Importa > Cerca Importa organizzazioni fornitori (CSV) > Fare clic su Importa
7. Selezionare Solo aggiornamento > Scegliere i file da importare > Esegui

2]. Lo stato di approvazione del fornitore deve essere modificato nell'interfaccia utente.

Per controllare lo stato di approvazione dell'utente fornitore:

1. Passare a Gestisci > Amministrazione > Gestione fornitori e clienti
2. Fare clic su Utenti > Cerca con nome organizzazione fornitore
3. Controllare lo stato di approvazione dell'utente

Per aggiornare lo stato di approvazione dell'utente fornitore:

Una volta trovato l'utente in stato Rifiutato, selezionare l'utente > fare clic sul pulsante Approva

Il fornitore visualizzerà questo messaggio quando effettua il login al proprio account:

Le informazioni sul profilo richieste sono state inviate a [Buyer] ed è in attesa di approvazione. Contattare [Buyer] in caso di dubbi sulle loro politiche e procedure di registrazione. Per aumentare la possibilità di nuove opportunità commerciali con altre società, fare clic sul collegamento Completezza profilo pubblico e completare il profilo pubblico.

Or

[Buyer] richiede di completare ulteriori informazioni sul profilo come parte del questionario sul profilo fornitore. Prima di poter accedere e partecipare agli eventi [Buyer], è necessario completare e inviare le informazioni aggiuntive del profilo.

Supplier Lifecycle and Performance > Migrazione SIPM/SM