Pourquoi le questionnaire d'inscription fournisseur n'est-il pas visible pour les utilisateurs Fournisseur ?

Pourquoi un contact fournisseur ne voit-il pas le questionnaire d'inscription sur son tableau de bord/profil ?

Vérifiez le statut d'approbation de l'organisation Fournisseur et de l'utilisateur Fournisseur. Ils doivent avoir le statut Approuvé. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous :

1]. Le statut d'approbation de l'organisation Fournisseur doit être mis à jour via l'importation.

Pour vérifier le statut d'approbation :

1. Accédez à Gérer > Administration > Gestionnaire de fournisseurs et de clients.
2. Cliquez sur Organisations > Rechercher > Fournisseur et clients.
3. Rechercher le fournisseur et vérifier son statut d'approbation
   
   • Vous pouvez également filtrer par Statut d'approbation pour voir les fournisseurs dont le statut doit être mis à jour.

Pour mettre à jour le statut d'approbation :

1. Accédez à Gérer > Administration > Gestionnaire de site > Importation/Exportation de données.
2. Cliquez sur l'onglet Exporter > Rechercher Exporter les organisations Fournisseur (CSV) > Cliquez sur Exporter.
   • Un fichier zip avec 2 fichiers sera téléchargé.
3. Ouvrir le fichier SupplierOrganization_Export.csv
4. Remplacez la valeur de la colonne IsOrgApproved par 2 pour les fournisseurs que vous devez approuver.
   • Conservez uniquement les enregistrements pour les fournisseurs spécifiques que vous voulez modifier.
   • Supprimer les fournisseurs qui n'ont pas besoin d'être mis à jour.
   • Ne chargez aucun fournisseur dont vous ne souhaitez pas modifier les valeurs.
5. Accédez à Gérer > Administration > Gestionnaire de site > Importation/Exportation de données.
6. Cliquez sur l'onglet Importer > Rechercher Importer les organisations Fournisseur (CSV) > Cliquez sur Importer.
7. Sélectionnez Mettre à jour uniquement > Choisir les fichiers à importer > Exécuter

2]. Le statut d'approbation du fournisseur doit être modifié dans l'interface utilisateur.

Pour vérifier le statut d'approbation d'un utilisateur Fournisseur :

1. Accédez à Gérer > Administration > Gestionnaire de fournisseurs et de clients.
2. Cliquez sur Utilisateurs > Rechercher avec le nom de l'organisation Fournisseur.
3. Vérifier le statut d'approbation de l'utilisateur

Pour mettre à jour le statut d'approbation d'un utilisateur Fournisseur :

Une fois que vous avez trouvé l'utilisateur au statut Rejeté, sélectionnez l'utilisateur > cliquez sur le bouton Approuver.

Le fournisseur verra ce message lorsqu'il se connectera à son compte :

Les informations de profil que vous avez demandées ont été soumises à [Buyer] et sont en attente d'approbation. Contactez [Acheteur] si vous n'êtes pas sûr de ses politiques et procédures d'inscription. Si vous voulez augmenter vos chances de nouvelles opportunités commerciales avec d'autres sociétés, cliquez sur le lien État du profil public et complétez votre profil public.

Ou

[Buyer] vous demande de compléter des informations de profil supplémentaires dans le cadre de son questionnaire de profil fournisseur. Vous devez compléter et soumettre les informations de profil supplémentaires avant de pouvoir accéder aux événements [Buyer] et y participer.

Supplier Lifecycle and Performance > Migration SIPM/SM