支持注释 KB0406471
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错误:“Ariba Client Automation 软件组件未正确设置”
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症状

导出分析报表时引发错误消息。

错误:未正确设置 Ariba Client Automation 软件组件。

有两种可能的原因:

1) Internet Explorer 设置必须允许下载和运行签名的 ActiveX 控件。要进行此更改,请在 Internet Explorer 中:

2) 当显示安全警告面板询问您是否安装和运行“Ariba Client Automation ActiveX 控件”时,您单击“否”。要运行 Ariba 应用程序,必须单击“是”。


原因

某些站点仍需要 ActiveX 才能将报告导出到 Microsoft Excel。唯一支持 ActiveX 的浏览器是 Microsoft Internet Explorer,自 2021 年 12 月 31 日起,SAP Ariba 将不再支持该浏览器。


解决方案

您可以配置站点,使其不需要使用 ActiveX 将报告导出到 Microsoft Excel。您的指定支持联系人 (DSC) 应记录请求 SAP Ariba 支持启用以下功能的案例:

禁用 ActiveX 后,导出到 Excel 将不会自动填充标准模板中的透视表和图表。用户必须打开这些选项卡并刷新对象。有关详细信息,请参阅如何将报告数据透视表的当前内容导出到 Excel 文件


另请参照

SAP Help Portal > SAP Ariba Procurement 解决方案 > 运行分析报告 > 将报告导出到 Excel 或 CSV 文件 > 将报告数据透视表的当前内容导出到 Excel 文件

这些功能应通过向 SAP Ariba 支持团队创建案例来按需启用(分析报告)。



适用产品

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