用於調整和接收的結算訂單無法運作
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選擇 [調整和關閉接收] (表頭級) 或 [調整和接收] (細目級) 時,訂單會因接收而關閉,但不會更新收到的數量/金額。重新開啟訂單並再次執行相同動作會導致相同行為。
- 當您按一下 [調整並關閉以便接收] 時,系統將關閉目前訂單版本以進行接收。
- 系統會審查訂單的已接收數量和金額。
- 將建立請購單的新版本,調整數量和金額以符合收到的值
- 新請購單版本已提交。
- 請購單將在一般流程中移動:撰寫中、已提交、已核准、訂購,直到達到訂購狀態為止,以便關閉接收並移至已接收狀態。
- 驗證錯誤會防止在一般更改程序期間提交新版本。例如,日期欄位可能設定為過去,而有效性規則不允許過去日期。
- [更改] 按鈕 (在手動程序的步驟 2 中提及) 不會顯示。這表示無法建立更改訂單。可能不會顯示特定原因,但通常與組態或使用者權限相關。
若「重現步驟」(步驟 2,3 或 4) 中的動作失敗,則可能僅顯示步驟 1,不會顯示其他資訊。若要繼續解決此問題,您必須透過 [調整並關閉以便接收] 選項自動執行動作:
- 結束訂單接收。
- 按一下 [訂單] 上的 [變更] 。
- 更改數量或金額以符合接收的數量或金額。
- 提交已變更的訂單。
- 將變更的訂單/請購單 、新版本 移至已訂購狀態 。
- 關閉接收訂單的新版本。
使用 [調整和關閉接收] 選項時,這些步驟會在背景中發生。若程序因錯誤或任何其他問題而停止,導致這些步驟無法完成,您可審查原因並加以處理。
如果您的領域不允許變更已接收狀態的訂單,則新版本請購單將處於撰寫中狀態,表示不允許對已接收狀態的訂單進行變更。
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