українська - Машинний переклад
Примітка служби підтримки KB0406396
Електронна пошта
Закриття замовлень для коригування та отримання не працює
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Симптом

Якщо вибрати Коригувати та закрити для отримання (рівень заголовка) або Коригувати та отримати (на рівні рядка), замовлення є Закрито для отримання, але отримана кількість/сума не оновлюється. Повторне відкриття замовлення та виконання тієї ж операції знову призводить до тієї ж поведінки.


Відтворення проблеми
  1. Коли ви натиснете «Коригувати та закрити для отримання», система закриє поточну версію замовлення для отримання.
  2. Система перевіряє отримані кількості та суми замовлення.
  3. Буде створена нова версія заявки, що коригує кількості та суми відповідно до отриманих значень
  4. Нову версію заявки відправлено.
  5. Заявка переміщуватиметься звичайним потоком: створення, надсилання, затвердження, замовлення, доки вона не досягне стану замовлення, щоб її можна було закрити для отримання та перейти до стану «Отримано».

Причина

Роздільна здатність

Якщо будь-яка з дій у Кроках для відтворення (кроки 2,3 або 4) не вдається, може з'явитися, що виконано лише крок 1, і додаткова інформація не буде відображена. Щоб продовжити розв’язання цієї проблеми, вам потрібно буде вручну виконати операції, виконані автоматично за допомогою опції Коригувати та закрити для отримання:

  1. Закрийте замовлення для отримання.
  2. Натисніть «Змінити» в розділі «Замовлення».
  3. Змініть кількість або суму для відповідності отриманій кількості або сумі.
  4. Надішліть змінене замовлення.
  5. Перемістити змінене замовлення/заявку, нову версію до стану замовлення.
  6. Закрийте нову версію замовлення для отримання.

Це кроки, які відбуваються у фоновому режимі при використанні опції Коригувати та закрити для отримання. Якщо процес зупиняється через помилку або будь-яку іншу проблему, яка перешкоджає завершенню цих кроків, ви можете повторно перевірити причину та вирішити її.


Див. також

Якщо ваш сайт не дозволяє змінювати замовлення в стані «Отримано», то нова версія заявки буде в стані створюється, що вказує на те, що зміна не допускається для замовлень, що мають стан «Отримано».



Застосовується до

Купівля > Замовлення на закупівлю > Закрити замовлення на закупівлю
Купівля > Отримання
Купівля > Отримання > Імпорт/експорт квитанцій

Умови використання  |  Авторське право  |  Політика убезпечення  |  Конфіденційність