Информация от службы поддержки KB0406396
Электронная почта
Заказы на закрытие для корректировки и получения не работают
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При выборе опции Скорректировать и закрыть для получения (уровень заголовка) или Скорректировать и получить (уровень позиции) заказ закрывается для получения, но полученное количество/сумма не обновляется. Повторное открытие заказа и повторное выполнение той же операции приведут к такому же поведению.


Описание ситуации
  1. При нажатии кнопки Скорректировать и закрыть для получения система закроет текущую версию заказа для получения.
  2. Система проверяет полученные количества и суммы заказа.
  3. Будет создана новая версия заявки, корректирующая количества и суммы в соответствии с полученными значениями
  4. Новая версия заявки отправлена.
  5. Заявка будет перемещаться по обычному потоку: составляя, отправляя, утверждая, заказывая, пока она не достигнет заказанного состояния, так что она может быть закрыта для получения и перехода в состояние "Получено".

Причина

Расширение

Если какая-либо из операций в разделе Шаги для воспроизведения (шаги 2,3 или 4) не выполнена, может оказаться, что выполнен только шаг 1 и дополнительная информация не отображается. Чтобы решить эту проблему, необходимо вручную выполнить операции, выполненные автоматически с помощью опции Скорректировать и закрыть для получения:

  1. Закройте Order For Receiving.
  2. Нажмите Изменить на экране Заказ.
  3. Измените количество или сумму в соответствии с полученным количеством или суммой.
  4. Отправьте измененный заказ.
  5. Изменение статуса измененного заказа/заявки, новой версии, в статус "Заказано".
  6. Закройте новую версию заказа для получения.

Эти шаги выполняются в фоновом режиме при использовании опции Скорректировать и закрыть для получения. Если процесс останавливается из-за ошибки или любой другой проблемы, препятствующей выполнению этих шагов, можно просмотреть причину и устранить ее.


См. такье

Если ваша сфера не разрешает изменять заказы в состоянии Получено, новая версия Заявки будет находиться в состоянии создания, указывая, что изменение не разрешено для заказов с состоянием Получено.



Применимо к

Закупки > Заказы на закупку > Закрыть заказы на закупку
Закупки > Получение
Закупки > Получение > Импорт/экспорт поступления

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность