La chiusura degli ordini per Adegua e ricevi non funziona
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Quando si seleziona Adegua e chiudi per Ricezione (a livello di intestazione) o Adegua e ricezione (a livello di voce), l’ordine è Chiuso per ricezione ma la quantità o l’importo ricevuti non vengono aggiornati. Riaprire l'ordine ed eseguire nuovamente la stessa azione comporta lo stesso comportamento.
- Quando si fa clic su Adegua e chiudi per ricezione, il sistema chiuderà la versione corrente dell'ordine per la ricezione.
- Il sistema rivede le quantità e gli importi ricevuti dell'ordine.
- Verrà creata una nuova versione della richiesta di acquisto che adegua le quantità e gli importi in modo che corrispondano ai valori ricevuti
- La nuova versione della richiesta di acquisto viene inviata.
- La richiesta di acquisto passerà attraverso il flusso normale: in composizione, inviata, approvata, in ordinazione, finché non raggiunge lo stato Ordinato in modo da poter essere chiusa per la ricezione e passare allo stato Ricevuta.
- Un errore di validazione impedisce l'invio di una nuova versione durante il normale processo di modifica. Ad esempio, un campo data può essere impostato nel passato mentre le regole di validità non consentono date passate.
- Il pulsante Modifica (menzionato nella fase 2 della procedura manuale) non è visibile. Ciò indica che non è possibile creare un ordine di modifica. La causa specifica potrebbe non essere visualizzata, ma generalmente è correlata alla configurazione o alle autorizzazioni utente.
Se una qualsiasi delle azioni in Fasi da riprodurre (fasi 2,3 o 4) non riesce, potrebbe sembrare che sia stata eseguita solo la fase 1 e non verranno visualizzate informazioni supplementari. Per procedere alla risoluzione di ciò, sarà necessario eseguire manualmente le azioni eseguite automaticamente dall'opzione Adegua e chiudi per ricezione:
- Chiudere l' Ordine per ricezione.
- Fare clic su Modifica nell'ordine.
- Modificare la quantità o l'importo in modo che corrisponda alla quantità o all'importo ricevuti.
- Inviare l'ordine modificato.
- Spostare l'ordine/la richiesta di acquisto modificati, nuova versione, allo stato Ordinato.
- Chiudere la nuova versione dell'ordine per la ricezione.
Queste sono le fasi che si verificano in background quando si utilizza l'opzione Adegua e chiudi per ricezione. Se il processo si arresta a causa di un errore o di un altro problema che impedisce il completamento di queste fasi, è possibile rivedere il motivo e risolverlo.
Se il realm non consente la modifica degli ordini in stato Ricevuta, una nuova versione della Richiesta di acquisto sarà in stato In composizione, a indicare che non è consentita una modifica per gli ordini in stato Ricevuto.
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