Lorsque vous sélectionnez Ajuster et fermer à la réception (niveau en-tête) ou Ajuster et recevoir (niveau ligne), la commande est fermée aux réceptions mais la quantité/le montant reçu(e) n'est pas mis(e) à jour. La réouverture de l'ordre et l'exécution de la même action entraîne le même comportement.

1. Lorsque vous cliquez sur Ajuster et fermer aux réceptions, le système ferme la version actuelle de la commande aux réceptions.
2. Le système vérifie les quantités et montants reçus de la commande.
3. Une nouvelle version de la demande d'achat sera créée, ajustant les quantités et les montants pour qu'ils correspondent aux valeurs reçues.
4. La nouvelle version de la demande d'achat est soumise.
5. La demande d'achat passe par la procédure normale : composition, soumission, approbation, commande en cours, jusqu'à ce qu'elle atteigne le statut Commande en cours afin qu'elle puisse être fermée aux réceptions et passer au statut Reçu(e).

• Une erreur de validation empêche l'envoi d'une nouvelle version pendant le processus de modification normal. Par exemple, une zone de date peut être définie dans le passé alors que les règles de validité n'autorisent pas les dates passées.
• Le bouton Modifier (mentionné à l'étape 2 de la procédure manuelle) n'est pas visible. Cela indique qu'un ordre de modification ne peut pas être créé. La cause spécifique peut ne pas être affichée, mais elle est généralement liée à la configuration ou aux autorisations utilisateur.

Si l'une des actions des étapes à reproduire (étapes 2,3 ou 4) échoue, il se peut que seule l'étape 1 ait été exécutée et qu'aucune information supplémentaire ne s'affiche. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer manuellement les actions effectuées automatiquement via l'option Ajuster et fermer à la réception :

1. Fermez la commande aux réceptions.
2. Cliquez sur Modifier dans la commande.
3. Modifiez la quantité ou le montant pour qu'il corresponde à la quantité ou au montant reçu.
4. Soumettez la commande modifiée.
5. Déplacez la commande/demande d'achat modifiée, nouvelle version, au statut Commandé(e).
6. Fermez la nouvelle version de la commande aux réceptions.

Il s'agit des étapes qui se produisent en arrière-plan lors de l'utilisation de l'option Ajuster et clôturer pour réception. Si le processus s'arrête en raison d'une erreur ou de tout autre problème empêchant l'exécution de ces étapes, vous pouvez vérifier le motif et le corriger.

Si votre domaine n'autorise pas la modification des commandes au statut Reçu(e), une nouvelle version de la demande d'achat aura le statut Composition en cours, indiquant qu'aucune modification n'est autorisée pour les commandes au statut Reçu(e).

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