Tilausten sulkeminen mukautusta ja vastaanottoa varten ei toimi
Tietämyskanta-artikkeli on konekäännetty. SAP Ariba ei vastaa konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Pääset alkuperäiseen sisältöön vaihtamalla kielivalitsimesta kieleksi englannin.
Kun valitset Mukauta ja sulje vastaanottoa varten (otsikkotaso) tai Mukauta ja vastaanota (rivitaso), tilaus suljetaan vastaanottoa varten, mutta vastaanotettua määrää/summaa ei päivitetä. Tilauksen uudelleenavaaminen ja saman toimen suorittaminen uudelleen johtaa samaan käyttäytymiseen.
- Kun napsautat Mukauta ja sulje vastaanottoa varten -painiketta, järjestelmä sulkee tilauksen nykyisen version vastaanottoa varten.
- Järjestelmä tarkistaa tilauksen vastaanotetut määrät ja summat.
- Hankintaehdotuksesta luodaan uusi versio, joka mukauttaa määriä ja summia, jotta vastaanotetut arvot täsmäävät
- Uusi hankintaehdotusversio on lähetetty.
- Hankintaehdotus siirtyy normaalin työnkulun läpi: luodaan, lähetettiin, hyväksytään, tilataan, kunnes se saavuttaa Tilattu-tilan, jotta se voidaan sulkea vastaanottoa varten ja siirtää Vastaanotettu-tilaan.
- Validointivirhe estää uuden version lähettämisen normaalin muutosprosessin aikana. Esimerkiksi päivämääräkenttä voidaan asettaa menneisyyteen, kun taas voimassaolosäännöt eivät salli menneitä päivämääriä.
- Muuta -painike (mainittu manuaalisen menettelyn vaiheessa 2) ei ole näkyvissä. Tämä ilmaisee, että tilausmuutosta ei voi luoda. Erityistä syytä ei välttämättä näytetä, mutta se liittyy yleensä määritykseen tai käyttöoikeuksiin.
Jos jokin Toistuvat vaiheet (vaiheet 2,3 tai 4) -toiminnoista epäonnistuu, voi vaikuttaa siltä, että vain vaihe 1 suoritettiin eikä lisätietoja näytetä. Jotta voit jatkaa ongelman ratkaisemista, sinun on suoritettava manuaalisesti toiminnot, jotka on tehty automaattisesti Mukauta ja sulje vastaanottoa varten -vaihtoehdolla:
- Sulje Tilaus vastaanottoa varten.
- Napsauta Muuta tilauksessa.
- Muuta määrää tai summaa, jotta se vastaa vastaanotettua määrää tai summaa.
- Lähetä muutettu tilaus.
- Siirrä muutettu tilaus/hankintaehdotus, uusi versio, tilattuun tilaan.
- Sulje tilauksen uusi versio vastaanottoa varten.
Nämä askeleet tapahtuvat taustalla, kun käytetään Mukauta ja sulje vastaanottoa varten -vaihtoehtoa. Jos prosessi pysähtyy virheen tai muun sellaisen ongelman vuoksi, joka estää näiden vaiheiden päättämisen, voit tarkistaa syyn ja korjata sen.
Jos alueesi ei salli tilausten muuttamista Vastaanotettu-tilassa, hankintaehdotuksen uusi versio on Luodaan-tilassa, mikä ilmaisee, että muutos ei ole sallittu tilauksille, joiden tila on vastaanotettu.
Osto > Ostotilaukset > Sulje ostotilaukset
Osto > Vastaanotto
Osto > Vastaanotto > Vastaanotto - tuonti/vienti