Wenn Sie Anpassen und für Leistungserfassung schließen (Kopfebene) oder Anpassen und Leistungserfassung (Positionsebene) auswählen, wird die Bestellung für die Leistungserfassung geschlossen, aber die erfasste Menge/der erfasste Betrag wird nicht aktualisiert. Das erneute Öffnen des Auftrags und das erneute Ausführen derselben Aktion führen zu demselben Verhalten.

1. Wenn Sie auf Anpassen und für Leistungserfassung schließen klicken, schließt das System die aktuelle Version der Bestellung für die Leistungserfassung.
2. Das System prüft die erhaltenen Mengen und Beträge des Auftrags.
3. Eine neue Version der Bestellanforderung wird erstellt, wobei die Mengen und Beträge an die erfassten Werte angepasst werden.
4. Die neue Bestellanforderungsversion wird eingereicht.
5. Die Bestellanforderung durchläuft den normalen Ablauf: „In Erstellung“, „Eingereicht“, „Genehmigt“ und „Wird bestellt“, bis sie den Status „Bestellt“ erreicht, sodass sie für die Leistungserfassung geschlossen und in den Status „Erfasst“ versetzt werden kann.

• Ein Validierungsfehler verhindert das Einreichen einer neuen Version während des normalen Änderungsprozesses. Beispielsweise kann ein Datumsfeld in der Vergangenheit liegen, während die Gültigkeitsregeln keine Datumsangaben in der Vergangenheit zulassen.
• Die Drucktaste Ändern (in Schritt 2 der manuellen Prozedur erwähnt) ist nicht sichtbar. Dies gibt an, dass ein Änderungsauftrag nicht angelegt werden kann. Die spezifische Ursache wird möglicherweise nicht angezeigt, hängt jedoch in der Regel mit Konfigurations- oder Benutzerberechtigungen zusammen.

Wenn eine der Aktionen in den zu reproduzierenden Schritten (Schritte 2,3 oder 4) fehlschlägt, kann es sein, dass nur Schritt 1 ausgeführt wurde und keine zusätzlichen Informationen angezeigt werden. Um mit der Lösung fortzufahren, müssen Sie die Aktionen, die automatisch über die Option Anpassen und für Leistungserfassung schließen ausgeführt werden, manuell ausführen:

1. Schließen Sie die zu erfassende Bestellung.
2. Klicken Sie im Auftrag auf Ändern.
3. Ändern Sie die Menge oder den Betrag so, dass sie mit der erfassten Menge oder dem erfassten Betrag übereinstimmt.
4. Reichen Sie den geänderten Auftrag ein.
5. Versetzen Sie die geänderte Bestellung/Bestellanforderung, neue Version, in den Status „Bestellt“.
6. Schließen Sie die neue Version der Bestellung für die Leistungserfassung.

Dies sind die Schritte, die im Hintergrund ausgeführt werden, wenn Sie die Option Für Leistungserfassung anpassen und schließen verwenden. Wenn der Prozess aufgrund eines Fehlers oder eines anderen Problems gestoppt wird, das den Abschluss dieser Schritte verhindert, können Sie den Grund überprüfen und beheben.

Wenn Ihr Bereich das Ändern von Bestellungen mit dem Status „Erfasst“ nicht zulässt, befindet sich eine neue Version der Bestellanforderung im Status „In Erstellung“, was darauf hinweist, dass eine Änderung für Bestellungen mit dem Status „Erfasst“ nicht zulässig ist.

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