Når du vælger Juster og luk for modtagelse (topniveau) eller Juster og modtag (linjeniveau), er ordren Lukket for modtagelse, men den modtagne mængde/det modtagne beløb opdateres ikke. Genåbning af ordren og udførelse af den samme handling igen resulterer i samme adfærd.

1. Når du klikker på Juster og luk for modtagelse, lukker systemet den aktuelle version af ordren for modtagelse.
2. Systemet kontrollerer de modtagne mængder og beløb for ordren.
3. Der oprettes en ny version af rekvisitionen, som tilpasser mængder og beløb, så de stemmer overens med de modtagne værdier
4. Den nye rekvisitionsversion er sendt.
5. Rekvisitionen bevæger sig gennem det normale flow: Under oprettelse, sendt, godkendt, bestilling, indtil den når den bestilte status, så den kan lukkes for modtagelse og flyttes til modtaget status.

• En valideringsfejl forhindrer indsendelse af en ny version under den normale ændringsproces. Et datofelt kan fx være indstillet i fortiden, mens gyldighedsreglerne ikke tillader datoer i fortiden.
• Knappen Ændr (nævnt i trin 2 i den manuelle procedure) er ikke synlig. Dette indikerer, at der ikke kan oprettes en ændringsordre. Den specifikke årsag vises muligvis ikke, men er normalt relateret til konfigurations- eller brugertilladelser.

Hvis nogen af handlingerne i Trin til reproduktion (trin 2,3 eller 4) mislykkes, kan det se ud til, at kun trin 1 blev udført, og at der ikke vises yderligere oplysninger. For at fortsætte med at løse dette skal du manuelt udføre de handlinger, der er udført automatisk ved at justere og lukke for modtagemuligheden:

1. Luk ordren til modtagelse.
2. Klik på Ændr på ordren.
3. Ændr mængden eller beløbet, så det stemmer overens med den modtagne mængde eller det modtagne beløb.
4. Send den ændrede ordre.
5. Flyt den ændrede ordre/rekvisition, ny version, til status Bestilt.
6. Luk den nye version af ordren for modtagelse.

Dette er de trin, der forekommer i baggrunden, når du bruger valgmuligheden Juster og luk for modtagelse. Hvis processen stopper på grund af en fejl eller et andet problem, der forhindrer disse trin i at blive afsluttet, kan du kontrollere årsagen og løse det.

Hvis dit område ikke tillader ændring af ordrer med status Modtaget, vil en ny version af rekvisitionen have statussen Under behandling, hvilket indikerer, at en ændring ikke er tilladt for ordrer med status Modtaget.

Indkøb > Indkøbsordrer > Luk indkøbsordrer
Indkøb > Modtagelse
Indkøb > Modtagelse > Import/eksport af kvitteringer