注文書 (PO) の状況が [オーダー済み] である間は、購入申請 (PR) の状況が [キャンセル中] であるのはなぜですか。

購入申請はキャンセルされていました。これにより、購入申請の状況が [キャンセル中] になり、購入申請の新しいバージョンが作成されます。購入申請を検索すると、状況が [提出済み] または [拒否済み] の購入申請の新しいバージョンが表示されます。これは、キャンセルプロセスフローがまだ終了していない、つまり、新しいバージョンが完全には承認されていないために発生します。

• 購入申請/注文書をキャンセルする必要がある場合は、注文書のキャンセルが可能になるように、新しいバージョンの PR の状況を [承認済み] に移行する必要があります。
  • 購入申請が特定の修正を行うことを拒否された場合は、必要なを修正し、承認のために再提出します。
  • 購入申請が誤って拒否された場合は、購入申請を再承認する必要があります。「購入申請は却下された場合、同じユーザーが承認できます。」を参照してください。それは想定されていますか?拒否された申請の承認については、「」を参照してください。
• キャンセルを元に戻す必要がある場合は、購入申請を取り消して削除する必要があります。

• 状況が [作成中]、[提出済み]、または [拒否済み] の購入申請は、これらの状況が中間であり、追加の処理が必要であるため、まだ有効ではありません。そのため、以前のバージョンの PR は検索に引き続き表示されます。
  • たとえば、状況が [作成中] の購入申請は [提出済み] である必要があります。提出済ステータスの購買依頼は承認済である必要があります。
  • これらの状況の購入申請は、フローを終了する必要があります。つまり、[承認済み]、[削除済み] のいずれかになります。
• ユーザーが PR で [キャンセル] ボタンを使用して PR/PO をキャンセルすると、PR の状況は [キャンセル中] になり、PO の状況は [オーダー済み] になります。ただし、ユーザーが注文書で [キャンセル] ボタンをクリックすると、購入申請の状況が [キャンセル中] に移行することはありません。この動作の違いは、意図的に予想されます。

この動作を変更する場合は、Connect で Customer Influence 要求を記録することを検討してください。

購入
購入 > 注文書