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제품 소싱을 위한 Web Assistant에서 사용자 정의 콘텐츠 지원
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기능 ID

DMS-15229

기능 설명

이 기능을 통해 구매자는 SAP Enable Now에서 제공하는 Web Assistant의 사용자 정의 콘텐츠 기능을 사용하여 제품 소싱 사용자 인터페이스에 도움말 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 사용자 정의 도움말 콘텐츠를 추가하려면 SAP Enable Now에 대한 유효한 라이센스가 있어야 하고 사이트에 대해 셀프 서비스 매개변수 Application.AQS.EnableWebAssistantForGuidedSourcing을 활성화해야 합니다. Web Assistant용 JavaScript 기반 구성 템플릿에 대한 링크를 사용하여 셀프 서비스 매개변수 Application.AQS.WebAssistantJSTemplate도 구성해야 합니다. 이 템플릿에는 Web Assistant의 모양과 느낌을 구성하는 데 도움이 되는 매개변수도 포함되어 있습니다. 이 기능을 통해 Web Assistant의 학습 센터를 통해 추천 학습에 액세스할 수도 있습니다.

고객 문제

고객이 제품 소싱을 사용할 때 사용자 정의 도움말 콘텐츠를 생성할 수 없었습니다. 이러한 제한은 조직의 지원 요구사항을 충족하는 컨텐츠를 제작하는 것을 방지하여 학습 및 사용자 채택을 제한합니다.

고객 가치 제안

최신 도움말 시스템을 사용하는 고객에게는 조직을 위해 SAP Ariba 도움말을 사용자 정의할 수 있는 기능이 제공됩니다. 이 SAP Enable Now 기능을 통해 조직은 이제 조직에 맞는 교육 및 도움말 컨텐츠를 맞춤화하고 제공할 수 있으므로 SAP Ariba 제품의 상황에 맞는 학습을 개선하고 최종 사용자가 솔루션을 성공적으로 탐색하고 도입하여 투자 수익률을 향상할 수 있습니다.

오디언스

구매자

새로운 기능 가이드

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/9fd13604738b4eeb92f9eb29325c0a10.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

기능 지원

고객이 구성됨

기능 ID: DMS-15229
적용 가능한 솔루션

SAP Ariba Strategic Sourcing Suite

선행조건

SAP Enable Now Web Assistant에 대한 유효한 라이센스가 있어야 합니다.

ICM 매개변수 소싱에서 SAP Enable Now Web Assistant 사용 활성화 가 예 로 설정되어 있는지 확인합니다.

Web Assistant에서 컨텐트를 편집하려면 SAP Enable Now 사용자 그룹의 멤버여야 하며 Enable Now 관리자에서 쓰기 권한이 지정된 작성자 역할이 있어야 합니다.

제한사항

식별된 항목 없음


적용 대상

전략적 소싱 2105

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