DMS-15229

Questa funzionalità consente ai compratori di aggiungere contenuti della guida all'interfaccia utente del sourcing di prodotto utilizzando la funzionalità di contenuti personalizzati di Web Assistant, con tecnologia SAP Enable Now. Per poter aggiungere contenuti della guida personalizzati, è necessario disporre di una licenza valida per SAP Enable Now e aver abilitato il parametro self-service Application.AQS.EnableWebAssistantForGuidedSourcing per il proprio sito. È inoltre necessario configurare il parametro self-service Application.AQS.WebAssistantJSTemplate con il collegamento al modello di configurazione basato su JavaScript per Web Assistant. Il modello contiene anche parametri che consentono di configurare l'aspetto di Web Assistant. Questa funzionalità fornisce inoltre l'accesso alle lezioni consigliate tramite il Centro di formazione nell'assistente Web.

I clienti non sono stati in grado di creare contenuti personalizzati della guida durante l'utilizzo del sourcing di prodotto. Questa limitazione impedisce loro di creare contenuti che soddisfino le esigenze di abilitazione della loro organizzazione, limitando così la formazione e l'adozione da parte degli utenti.

Con i moderni sistemi di assistenza, ai clienti viene data la possibilità di personalizzare l'assistenza SAP Ariba per le proprie organizzazioni. Con questa funzionalità di SAP Enable Now, le organizzazioni saranno ora in grado di personalizzare e fornire contenuti di formazione e assistenza specifici per le proprie organizzazioni, migliorando così l'apprendimento contestuale nei prodotti SAP Ariba e consentendo agli utenti finali di navigare e adottare con successo la soluzione per migliorare il ritorno sugli investimenti.

Acquirente

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/9fd13604738b4eeb92f9eb29325c0a10.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

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