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面向 Spend&Network 的托管网关 P 用户密码重置错误:“CISUser 更新失败,状态为 405 方法不允许”
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问题

当我针对面向支出管理的 SAP Integration Suite 托管网关和 SAP Business Network (CIG) 门户 > 我的配置 > 权限选项卡中的交易用户单击更改密码按钮时,将弹出以下错误:

错误:CISUser 更新失败。Http 连接失败,状态为 405 不允许的方法,应为 [无内容]。错误:请求调度器不允许将 HTTP 方法用于请求。

错误代码:CIG-POR-00101
错误 UUID: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

解决方案

请使用以下解决方案步骤通过 SAP Cloud Identity Portal 重置密码,而不是使用面向 Spend&Network 门户的托管网关:

1.如果您的面向 Spend&Network 的托管网关帐户托管在欧盟数据中心,请访问 URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com,键入 P 用户/电子邮件(与 P 用户相关联),然后单击忘记密码?

2.如果您的面向 Spend&Network 的托管网关帐户托管在美国数据中心,请访问 URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com,键入 P 用户/电子邮件(与 P 用户相关联),然后单击忘记密码?

3.再次提供与面向 Spend&Network 的托管网关相关联的电子邮件标识符,然后单击发送

4.打开收件箱中的电子邮件,然后按单击此处重置密码

5.提供新密码并重新输入新密码,然后单击保存

原因

这是已知缺陷,已通过门户修复进行修复。

附加信息

有关详细信息,请参阅面向 Spend&Network 的托管网关安装指南中如何启用面向支出管理的 SAP Integration Suite 托管网关和 SAP Business Network 上的 SAP Business Network 部分下的 i Note


适用产品

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SAP Integration Suite 托管网关 > 面向业务网络 SCC 的托管网关 > 面向采购商业务网络 SCC 的托管网关
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