Информация от службы поддержки KB0405933
Электронная почта
Управляемый шлюз для Spend Management и SAP Business Network: ошибка сброса пароля P-пользователя: "Сбой обновления CISUser со статусом 405, метод не разрешен"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

При нажатии кнопки Изменить пароль для Транзакционного пользователя из SAP Integration Suite, управляемого шлюза для управления расходами и портала SAP Business Network (CIG) > Мои конфигурации > вкладка "Авторизация", появляется следующая ошибка:

Ошибка: не удалось обновить CISUser. Сбой соединения HTTP со статусом 405 "Метод не разрешен", ожидается [Нет содержимого]. Ошибка: диспетчер запросов не разрешает метод HTTP, используемый для запроса.

Код ошибки: CIG-POR-00101
UUID ошибки: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Разрешение

Используйте следующие шаги обходного решения для сброса пароля через портал SAP Cloud Identity вместо использования портала управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network:

1. Если ваша учетная запись управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network размещается в центре распределения ЕС, перейдите по URL-адресу https://aribaoperations.accounts.ondemand.com, введите P-пользователя / электронную почту (связанный с P-пользователем) и щелкните Восстановление пароля?

2. Если ваша учетная запись управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network размещена в центре распределения США, перейдите по URL-адресу https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com, введите P-пользователя / электронную почту (связанный с P-пользователем) и щелкните Восстановление пароля?

3. Снова укажите ид. электронной почты, связанный с управляемым шлюзом для управления расходами и SAP Business Network, и нажмите Отправить.

4. Откройте электронное сообщение из папки "Входящие" и нажмите кнопку Щелкните здесь, чтобы сбросить пароль.

5. Укажите новый пароль, повторно введите новый пароль и нажмите Сохранить.

Причина

Это известный дефект, который был исправлен с помощью исправления на портале.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений см. примечание в разделе Как активировать SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network в SAP Business Network в руководстве по установке управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network.


Применимо к

Жизненный цикл и качество работы поставщиков
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз - Инструменты и основы > Управляемый шлюз для портала управляемого шлюза
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для Business Network SCC > Управляемый шлюз для Buyer Business Network SCC
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность