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Verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network P-User: Fehler beim Zurücksetzen des Kennworts: "Die CISUser-Aktualisierung ist mit dem Status 405 Methode nicht zulässig fehlgeschlagen"
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Problem

Wenn ich für den Transaktionsbenutzer aus SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und das SAP-Business-Network-Portal (CIG-Portal) > Meine Konfigurationen > Registerkarte für Berechtigungen die Drucktaste zum Ändern des Kennworts wähle, wird der folgende Fehler angezeigt:

Fehler: Die CISUser-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. HTTP-Verbindung fehlgeschlagen mit Status 405 Methode nicht zulässig, erwartet [Kein Inhalt]. Fehler: Der Request-Dispatcher lässt die für die Anfrage verwendete HTTP-Methode nicht zu.

Fehlercode: CIG-POR-00101
Fehler-UUID: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Auflösung

Verwenden Sie die folgenden Behelfslösungsschritte, um das Kennwort über das SAP Cloud Identity Portal zurückzusetzen, anstatt das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network Portal zu verwenden:

1. Wenn Ihr Konto für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network in der EU-Entwicklungskomponente gehostet wird, rufen Sie die URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com auf, geben Sie P-User/E-Mail ein (mit P-User verknüpft), und klicken Sie dann auf Kennwort vergessen?

2. Wenn Ihr Konto für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network in US DC gehostet wird, rufen Sie die URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com auf, geben Sie P-User/E-Mail ein (mit P-User verknüpft), und klicken Sie dann auf Kennwort vergessen?

3. Geben Sie erneut die E-Mail-ID an, die mit Ihrem verwalteten Gateway für Spend Management und SAP Business Network verknüpft ist, und klicken Sie auf Senden.

4. Öffnen Sie die E-Mail aus Ihrem Posteingang, und wählen Sie Klicken Sie hier, um Ihr Kennwort zurückzusetzen.

5. Geben Sie ein neues Kennwort ein, geben Sie das neue Kennwort erneut ein, und wählen Sie Sichern.

Ursache

Hierbei handelt es sich um einen bekannten Fehler, der über eine Portalkorrektur behoben wurde.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt How to enable the SAP Integration Suite, managed gateway for Spend Management and SAP Business Network on SAP Business Network in Managed Gateway for Spend&Network installation guide.


Gilt für

Lebenszyklus und Leistung von Lieferanten
SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway > Verwaltetes Gateway - Grundlage und Tools > Verwaltetes Gateway für Portal des verwalteten Gateways
SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway > Verwaltetes Gateway für SAP Business Network
SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway > Verwaltetes Gateway für SAP Business Network SCC > Verwaltetes Gateway für Käufer - SAP Business Network SCC

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