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Code d'erreur "CIG-PLT-00613" pour documents de production
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Problème

Code d'erreur "CIG-PLT-00613" pour les documents de production.

Vous obtenez l'erreur ci-dessous lors de la première transaction de documents de production dans la passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network.

Aucun mappage standard disponible pour l'acheteur XXX - XXXX. Action suggérée : vérifiez si la version d'add-on correcte a été fournie pour les données de base dans votre profil de passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network. Cliquez sur le nom de votre profil -> Sélectionner données de base -> Contrôler et vérifier les informations du système du partenaire commercial. Code d'erreur : CIG-PLT-00613. Consultez la note de support 189489 (https://support.ariba.com/item/view/189489) pour la solution.

Résolution

Le statut du projet de la passerelle gérée pour Spend&Network doit être "En production". C'est la raison de ce qui précède lors de la première transaction de documents de production.

Pour vérifier si le projet correspondant a le statut "En cours de production". Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour déplacer le projet vers la production.

  1. Assurez-vous que toutes les connexions sont correctes à la fois pour le test et la production dans l'onglet "Connexion" du projet.
  2. Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons détails de domaine.
  3. Cliquez sur la page de résultats "Ignorer le test" pour afficher la page de résultats "Auto-test de l'acheteur".
  4. Envoyez une transaction de test depuis votre ERP de test et, une fois le test réussi, la transaction sera capturée sur la page des résultats d'auto-test de l'acheteur dans le projet Passerelle gérée pour Spend&Network.
  5. Vous devriez alors voir le bouton de mise en production. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton de mise en production, le projet passera à la production.
Cause

Il n'est pas possible de tester les documents de production sans déplacer le projet vers la production.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur l'erreur : CIG-PLT-00613

Pour faire passer le projet de la passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network au statut "En cours de production"


S'applique à

Passerelle gérée SAP Integration Suite > Passerelle gérée pour Approvisionnement

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