O status do pedido de compra (PO) permanece em Parcialmente recebido em vez de Recebido

O cliente enviou a entrada de mercadorias (EM) para a quantidade completa no pedido. Mas o status do pedido de compra permanece Parcialmente recebido. As verificações abaixo precisam ser efetuadas para este caso.

1. A EM está devidamente vinculada ao pedido na conta do comprador e do fornecedor. Se a EM não estiver vinculada, ela precisará ser vinculada enviando outra EM ou por meio da correção de dados.
2. Se o GR estiver vinculado, verifique se a regra de transação: Permitir que os fornecedores aumentem as quantidades de itens em avisos de entrega. está Ativado pelo cliente. Se esta regra estiver ativada, o status do pedido de compra será mantido como Recebido parcialmente.

• Se a regra : Permitir que os fornecedores aumentem as quantidades de itens em avisos de entrega estiver ativada, o status da PO será sempre Parcialmente recebido
  Existe outra regra: marcar pedido de compra como recebido quando o recibo for exibido como fechado para recebimento ativado, a EM deve ter o sinalizador closeForReceiving para tornar o status do pedido de compra como Recebido. No entanto, o fornecedor não pode criar outro ASN e ele não alcançará o ERP.
  
  
• Se os fornecedores precisarem ter permissão para criar mais ASN e o status do pedido de compra for atualizado para Recebido com base na quantidade do pedido de compra, a segunda abordagem (tolerância) precisará ser seguida.
  A regra Permitir que os fornecedores aumentem as quantidades de itens em avisos de entrega precisa ser desativada e a tolerância do pedido de compra deve estar definida com um valor alto, como 500, para que o fornecedor possa criar novos ASNs e o pedido de compra possa ser marcado como Recebido com base na correspondência de quantidade.

Este comportamento foi confirmado pelo Product Manager através de CR # https://product-jira.ariba.com/browse/CSC-22049

Abaixo está a resposta da equipe de PM.

• Após cuidadosa consideração, observamos que o sistema está se comportando como esperado. Quando a regra Permitir que os fornecedores aumentem as quantidades de itens em avisos de entrega está ativada, mantemos o status do pedido de compra como Recebido parcialmente.

O motivo é que queremos que o fornecedor reconheça o status do pedido, Parcialmente recebido. Também suportamos esse comportamento quando o item do pedido de compra tem um sinalizador de entrega ilimitado, ou seja, mantemos o status do pedido de compra como recebido parcialmente.

• No caso em que a tolerância é definida no pedido, mantemos a correspondência entre a quantidade do pedido e a quantidade da EM.
  No caso abaixo, a tolerância é de 10% e quando a EM é 100, modificamos o pedido para Recebido. Isso é diferente do caso acima porque a tolerância está definida aqui.

Considere que esta é uma forma de diferenciar o status do pedido quando a tolerância é definida ou ilimitada (o cliente espera um lote de remessas assim que a quantidade do pedido é recebida).

• Ambos os comportamentos são suportados na rede. O cliente pode escolher o segundo cenário se não conseguir alcançar o comportamento desejado com o cenário nº 1 enviando um valor de tolerância maior (como 500%). O fornecedor poderá fazer o ASN mesmo após o recebimento da PO.

Em qualquer um dos casos, se o cliente não quiser permitir mais nenhum ASN, ele poderá marcar o pedido de compra como recebido enviando Encerramento do recebimento no GRN.

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