El estado del pedido de compra (PO) permanece en Recibido parcialmente en lugar de Recibido

El cliente ha enviado la entrada de mercancías (EM) para la cantidad completa en el pedido. Pero el estado del pedido de compra permanece en Recibido parcialmente. Se deben realizar las siguientes verificaciones para este caso.

1. La entrada de mercancías está correctamente vinculada al pedido en la cuenta de comprador y de proveedor. Si la EM no está enlazada, se debe enlazar enviando otra EM o mediante Fijación de datos.
2. Si la EM está vinculada, compruebe si la regla de transacción : Permitir a los proveedores aumentar las cantidades de artículos en los avisos de expedición. está activada por el cliente. Si esta regla está activada, mantenemos el estado del pedido de compra como Recibido parcialmente.

• Si la regla: Permitir a los proveedores aumentar las cantidades de artículos en los avisos de expedición está activada, el estado del pedido de compra siempre será Recibido parcialmente
  Hay otra regla: Marcar el pedido de compra como recibido cuando el recibo se muestra cerrado para la recepción activado, la EM debe tener el indicador closeForReceiving para que el estado del pedido de compra sea Recibido. Sin embargo, el proveedor no puede crear más ASN y no llegará a ERP.
  
  
• Si se debe permitir a los proveedores crear más ASN y el estado del pedido de compra debe actualizarse a Recibido en función de la cantidad del pedido de compra, se debe seguir el segundo enfoque (tolerancia).
  La regla Permitir a los proveedores aumentar las cantidades de artículos en los avisos de expedición debe desactivarse y el pedido de compra debe tener una tolerancia establecida con un valor alto como 500 para que el proveedor pueda crear nuevos avisos de expedición avanzados y pedidos de compra que se puedan marcar como recibidos en función de la coincidencia de cantidad.

El gerente de productos confirmó este comportamiento a través de CR # https://product-jira.ariba.com/browse/CSC-22049

A continuación se muestra la respuesta del equipo de PM.

• Después de una cuidadosa consideración, observamos que el sistema se comporta como se esperaba. Cuando la regla Permitir a los proveedores aumentar las cantidades de artículos en los avisos de expedición está activada, mantenemos el estado del pedido de compra como Recibido parcialmente.

El motivo es que queremos que el proveedor reconozca el estado del pedido de compra, Recibido parcialmente. También admitimos este comportamiento cuando el elemento de la orden de compra tiene un indicador de entrega ilimitado, es decir, mantenemos el estado de la orden de compra como parcialmente recibida.

• En el caso de que se defina la tolerancia en el pedido, mantenemos la coincidencia entre la cantidad del pedido y la cantidad de entrada de mercancías.
  En el siguiente caso, la tolerancia es del 10% y cuando la EM es 100, cambiamos el pedido a Recibido. Esto es diferente al caso anterior porque la tolerancia se define aquí.

Tenga en cuenta que esta es una forma de diferenciar el estado del pedido cuando la tolerancia está definida o es ilimitada (el cliente espera un lote de entregas una vez recibida la cantidad del pedido).

• Ambos comportamientos se soportan en la red. El cliente puede seleccionar el segundo escenario si no puede lograr el comportamiento deseado con el escenario # 1 enviando un valor de tolerancia más alto (como 500%). El suministrador podrá enviar un aviso de expedición avanzado incluso después de recibir el pedido de compra.

En cualquiera de los casos, si el cliente no desea permitir más ASN, puede marcar el pedido como recibido enviando el cierre de la recepción en GRN.

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