| 1 | FileNotFoundException: nome do arquivo (não existe tal arquivo ou diretório) |
Causa:
- O arquivo ZIP de importação legado foi criado a partir de uma pasta em vez dos documentos individuais.
- Você deve criar o file de arquivo diretamente a partir dos arquivos CSV e quaisquer documentos adicionais que você planeje carregar. Se você adicionar os CSVs e outros documentos a uma pasta, crie o arquivo ZIP a partir da pasta, o processo de importação falhará.
- Os nomes de arquivo mencionados em ImportProjectParameters.csv estão incorretos - os nomes devem estar de acordo com o nome ou formato de arquivo CSV padrão e fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.
- Um ou mais dos 4 arquivos CSV estão em falta.
- Cada arquivo ZIP de importação legado deve conter todos os arquivos CSV necessários.
- Você ainda deve incluir ContractDocuments.csv e ContractTeams.csv, mesmo que os arquivos estejam vazios.
- O arquivo ImportProjectParameters.csv está ausente.
Solução:
- Corrija os erros no arquivo ZIP ou nos respectivos arquivos.
- Tente importar novamente.
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| 2 | Você não tem um modelo publicado chamado ... |
Causa:
- Esse erro ocorre quando o modelo mencionado em ImportProjectParameters.csv está Inativo ou não publicado (status Rascunho).
Solução:
- Reative e publique o modelo.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais
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| 3 | O nome do modelo não é aplicável |
Causa:
- O modelo mencionado tem uma condição de visibilidade definida nele, por isso não pode ser usado.
Solução:
- Crie uma nova versão do modelo.
- Remover a condição de visibilidade
- Publique a nova versão do modelo.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
- Recomendamos que seja criado um modelo vazio separado que pode ser usado somente para importar contratos anteriores.
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| 4 | next() encontrou erro de análise de AQL: literal de string mal formada processando instrução... |
Causa:
- O arquivo de importação CSV contém uma quebra de linha em um dos valores de coluna indicados.
Solução
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- Abra o arquivo CSV em um editor de texto simples.
- Localize os valores para a coluna mencionada no erro e remova a quebra de linha ou o espaço
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
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| 5 | NoSuchElementException: nulo |
Causa:
- O texto em um dos campos no arquivo de importação CSV contém aspas duplas ("), muito provavelmente perto do fim da entrada.
Solução:
- Abra o arquivo CSV em um editor de texto simples.
- Localize as entradas da última linha importada com êxito.
- Na linha seguinte (a linha que corresponde ao erro), verifique as entradas para aspas duplas (").
- Remova as aspas duplas.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais
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| 6 | O usuário '' não encontrou o erro ou Usuário 'nulo' não encontrado ou
De instâncias de ContractId com ='[BaseId]', uma tem DocumentId [BaseId], mas outra tem (argumento ausente) |
Causa:
- Você reutilizou um dos arquivos CSV de uma importação legada anterior, mas inseriu menos linhas de dados.
Solução:
- Abra o arquivo CSV em um editor de texto simples.
- Vá para o final do arquivo e verifique se existem linhas que contenham somente vírgulas (,).
- Se houver, exclua essas linhas.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
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| 7 | Campo FieldName não encontrado... |
Causa:
- O nome exclusivo de um dos campos usados como cabeçalho de coluna está incorreto. Ele começa com cus_FieldName.
- Se o erro estiver indicando que 'Cliente' não existe, esse valor de cabeçalho precisa ser Fornecedor.
Solução:
- Abra cada arquivo CSV e revise os valores do cabeçalho da coluna.
- Qualquer campo personalizado deve usar o valor do nome do campo (normalmente formatado como cus_FieldName), não o valor do rótulo que é exibido na interface do usuário.
- Se o erro indicar Campo Cliente não encontrado..., substitua o cabeçalho da coluna 'Cliente' por 'Fornecedor'
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
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| 8 |
Ignorando MONEY FIELD devido à exceção ParseException: não é possível localizar moeda com prefixo=$ e sufixo=null
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Causa:
- Você incluiu símbolos de moeda (como $, € ou ¥) nas entradas para campos de dinheiro.
Solução:
- Abra o arquivo CSV e remova quaisquer símbolos de moeda.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
- Para inserir uma moeda específica em um campo monetário, você deve inserir o valor com o formato 'MONEY VALUE CURRENCY ABBREVIATION. As seguintes entradas de lista demonstram este formato:
- '50 USD
- '1000 EUR
- '80000 JPY
- Importar contratos anteriores: erro de moeda
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| 9 |
Erro ao salvar o conteúdo do arquivo para o documento ContractDocuments.csv: java.io.FileNotFoundException
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Causa:
- O nome do documento mencionado no erro não corresponde ao nome de nenhuma das entradas na coluna Arquivo do arquivo ContractDocuments.csv.
Solução:
- Abra o arquivo ContractDocuments.csv.
- Certifique-se de que todas as entradas na coluna Arquivo correspondem aos nomes dos documentos que você está tentando importar.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
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| 10 | Exceção ao compactar diretório...
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Causa:
- Você incluiu caracteres especiais em qualquer um dos seguintes locais:
- O nome de um documento que você está importando.
- Uma entrada na coluna Arquivo do arquivo ContractDocuments.csv.
Solução:
- Remova caracteres especiais de qualquer um dos arquivos que você gostaria de importar.
- Abra o arquivo ContractDocuments.csv.
- Atualize quaisquer entradas na coluna Arquivo afetadas pela alteração dos nomes dos arquivos.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais:
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| 11 | Erro ao analisar "username@domain.com": o número de chaves de pesquisa não corresponde ao número de valores fornecidos. |
Causa:
- Um dos valores de pesquisa necessários para localizar o valor do campo no site está ausente.
- Por exemplo, você deve adicionar entradas no campo Usuário com o seguinte formato: [passwordAdapter]:[username]. Se o valor [passwordAdapter] estiver ausente, você encontrará esse erro.
Solução:
- Abra o arquivo CSV e localize a entrada mencionada no erro.
- Corrija o formato da entrada para que ela inclua os valores necessários.
- Salve suas modificações.
- Crie um novo arquivo ZIP de importação legado.
- Tente importar novamente.
Informações adicionais
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