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ユーザーが購入アプリケーションでドキュメントを承認しようとすると、[承認] > [提出] を選択すると、以下の検証エラーが表示されます。
請求書照合申請に無効なフィールドがあります。
[顧客管理者] グループのメンバは、特定のドキュメントを編集して [承認経路] タブを選択すると、より具体的な検証メッセージが表示されます。
より具体的な検証メッセージが表示されない場合は、SAP Ariba カスタマサポートにケースを作成して検証をさらにトラブルシューティングし、追加のトラブルシューティング手順については、このサポートノートの「内部情報」セクションを参照してください。
これは、通常、明細フィールドの 1 つで不適切な値が検証に失敗していることを示します。ドキュメントを完全に承認する前に、すべての検証をクリアする必要があります。検証が解決されるまで、ドキュメントを承認することはできません。
シナリオ 1
SAP バリアント固有サイトにおけるこの検証メッセージの一般的な原因の 1 つは、PlantPurchaseOrgCombo.csv ファイルにエントリがないことです。
この場合、顧客管理者がドキュメントを編集し、[承認経路] タブをクリックすると、以下の検証メッセージが表示されます。
明細 1: 有効なプラントを選択してください
明細 1 (税): 有効なプラントを選択してください
シナリオ 2
この検証メッセージのもう 1 つの一般的な原因は、同じ明細に税の種類が重複して適用されることです (1 つの明細で税率が異なる場合でも、同じ税の種類を 2 つ持つことはできません)。
この場合、顧客管理者がドキュメントを編集し、[承認経路] タブをクリックすると、以下の検証メッセージが表示されます。
明細 1 (税): 同じ種類の税明細が既に存在します。
これは、購買アプリケーションで以下の手順で確認することができます。
1) 請求書照合の [明細ビュー] タブに移動します。
2) チェックメッセージで呼び出される明細を選択します。
3) [税額] > [税] プルダウンリストに、同じ税の種類の 2 つが表示されます。
シナリオ 3
この検証メッセージのもう 1 つの一般的な原因は、商品分類コードが無効であることです。
この場合、顧客管理者がドキュメントを編集し、[承認経路] タブをクリックすると、以下の検証メッセージが表示されます。
品目 1、説明: 商品分類コードは使用できません。
この検証を解決するには、顧客管理者が [データのインポート/エクスポート] の [商品分類コードをインポートする] タスクを使用して商品分類コードを再有効化する必要があります。
シナリオ 4
追加の検証メッセージは、無効になっているドキュメントの [サプライヤ所在地] からのものです。
この場合、顧客管理者がドキュメントを編集し、[承認経路] タブをクリックすると、以下の検証メッセージが表示されます。
連絡先が削除されました。
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