Error: User locked due to invalid OPT entered more the allowed number of times. Try again later.

Incorrect MFA password was used multiple times.

由於多次提供錯誤多因素驗證 (MFA) 密碼，因此我已遭到 Ariba Network 鎖定。

如何重新存取我的帳號？是否可以解鎖我的帳號？

請聯絡您的 Ariba Network 帳號管理員。此人員有能力解鎖您的帳號，您便可再次存取 Ariba Network。

若您是 Ariba Network 中的供應商使用者，請參閱如何聯絡公司的帳號管理員？獲得方向。若您是採購商使用者，請聯絡您的內部團隊取得帳號管理員的身份。

當組織啟用多因素驗證時，使用者便須在手持裝置上安裝驗證應用程式，例如 iTunes (適用於 iOS 裝置) 或 Google Play (適用於 Android 裝置) 的 SAP Authenticator，以產生限時驗證碼 (也稱作限時一次性密碼)。

請注意，僅帳號管理員可在 Ariba Network 中針對登入啟用 MFA。您可在 SAP Ariba 2102 (2021 年第 1 季) 中的新增功能中此功能的文件深入瞭解 Ariba Network 的 MFA。

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