Error: User locked due to invalid OPT entered more the allowed number of times. Try again later.

Incorrect MFA password was used multiple times.

Blokiran sam izvan Ariba Networka nakon višekratnog navođenja netočne pristupne šifre za višestruku provjeru autentičnosti (MFA).

Kako mogu ponovo dobiti pristup svom računu? Može li se moj račun otključati?

Obratite se administratoru vašeg računa za Ariba Network. Ta osoba može otključati vaš račun i ponovo vam omogućiti pristup Ariba Networku.

Ako ste korisnik dobavljač u Ariba Networku, za upute pogledajte Kako se mogu obratiti administratoru računa za svoje poduzeće?. Ako ste korisnik kupac, obratite se svom internom timu da doznate tko je administrator vašeg računa.

Kad se za neku organizaciju omogući višestruka provjera autentičnosti, korisnici moraju instalirati aplikaciju za provjeru autentičnosti kao što je SAP Authenticator s iTunesa (za uređaje iOS) ili Google Playa (za uređaje Android) na svoje mobilne uređaje kako bi ona generirala vremenski ograničenu verifikacijsku šifru (poznatu i kao vremenski ograničena jednokratna lozinka).

Imajte na umu da samo administrator vašeg računa može omogućiti višestruku provjeru autentičnosti za prijavu u Ariba Network. Više o višestrukoj provjeri autentičnosti u Ariba Networku možete doznati u dokumentaciji te značajke u Što je novo u SAP Aribi 2102 (prvo tromjesečje 2021.).

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Prethodna prijava i prijava
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registracija i uvođenje