Tunnettu ongelma KB0405476
Sähköposti
Minut on lukittu ulos Ariba Networkista monimenetelmäisen todennuksen takia. Miten voin kirjautua uudelleen sisään?
Oire

When trying to access my account, I received the Multifactor Authenticator (MFA) error below:

Error: User locked due to invalid OPT entered more the allowed number of times. Try again later.


Syy

Incorrect MFA password was used multiple times.


Ratkaisu
Kysymys

Minut on lukittu ulos Ariba Networkista, koska olen antanut monta kertaa väärän monimenetelmäisen todennuksen (MFA) salasanan.

Miten pääsen uudelleen tililleni? Voidaanko tilini lukitus avata?

Vastaus

Ota yhteyttä Ariba Network -tilisi pääkäyttäjään. Hän voi avata tilisi lukituksen, jotta pääset jälleen käyttämään Ariba Networkia.

Jos olet toimittajakäyttäjä Ariba Networkissa, katso ohjeita kohdasta Miten otan yhteyttä yritykseni tilin pääkäyttäjään?. Jos olet ostajakäyttäjä, ota yhteyttä sisäiseen tiimiisi ja ota selvää, kuka on tilisi pääkäyttäjä.

Lisätiedot

Kun organisaatiossa otetaan käyttöön monimenetelmäinen todentaminen, käyttäjien on asennettava todennussovellus, kuten SAP Authenticator iTunes palvelusta (iOS-laitteita varten) tai Google Play -palvelusta (Android-laitteita varten), kannettaviin laitteisiinsa aikaperusteisen tarkistuskoodin (jota kutsutaan myös aikaperusteiseksi kertasalasanaksi) generointia varten.

Huomaa, että vain tilin pääkäyttäjä voi aktivoida MFA:n Ariba Networkiin kirjautumista varten. Lisätietoja MFA:n käytöstä Ariba Networkissa on tämän toiminnon dokumentaatiossa SAP Ariban uutuudet 2102 (Q1 2021) -oppaassa.



Koskee seuraavia:

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Esiloki ja kirjautuminen
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Rekisteröinti ja aloitusjärjestelyt

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja