Error: User locked due to invalid OPT entered more the allowed number of times. Try again later.

Incorrect MFA password was used multiple times.

Můj účet Ariba Network se zablokoval po několikátém zadání nesprávného kódu vícefaktorové autentizace.

Jak znovu získám přístup k svému účtu? Mohu si nechat účet odblokovat?

Kontaktujte administrátora svého účtu Ariba Network. Ten může váš účet odblokovat a znovu vám povolit přihlášení do Ariba Network.

Pokud jste v Ariba Network dodavatelem, najdete pokyny v tématu Jak zkontaktuji administrátora účtu v mé organizaci?. Pokud jste kupujícím, zjistěte, kdo z členů vašeho interního týmu je administrátorem vašeho účtu.

Když je v dané organizaci aktivována vícefaktorová autentizace, uživatelé si musejí nainstalovat do mobilního zařízení ověřovací aplikaci, například SAP Authenticator z iTunes (zařízení iOS) nebo z Google Play (zařízení Android). Aplikace vygeneruje při každém přihlášení ověřovací kód s omezenou platností (nazýváme ho také jednorázové heslo založené na čase).

Upozorňujeme, že vícefaktorovou autentizaci pro přihlášení k Ariba Network může aktivovat pouze administrátor. Další informace o vícefaktorové autentizaci v Ariba Network najdete v dokumentaci této funkce v Co je nového v SAP Ariba 2102 (1. čtvrtletí 2021).

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Před přihlášením a přihlášení
SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Registrace a vstupní proces