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Código de imposto incorreto selecionado na reconciliação de fatura
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Sintoma

O código do imposto selecionado durante o cálculo do imposto na reconciliação da fatura (IR) não é o código do imposto esperado.


Causa

Mais comumente, existem duas ou mais pesquisas que têm todas as mesmas pesquisas, exceto que um registro tem um valor nulo para uma das buscas e ambas as pesquisas têm a mesma classificação.

Neste caso, será ambíguo pelo sistema para o qual o registro e o código de imposto são selecionados, uma vez que os valores nulos são tratados como curingas. Mais especificidade precisaria ser adicionada ou a classificação precisaria ser alterada.

Exemplo:

Também comum é quando existe uma pesquisa usando todos os curingas que têm uma classificação mais baixa (0 sendo a classificação mais baixa/prioridade mais alta) do que as pesquisas que usam valores de pesquisa mais específicos.

A pesquisa de código de imposto padrão de classificação inferior correspondente aos critérios de pesquisa será selecionada neste cenário. As pesquisas com curinga ou CNPJ padrão devem ter sempre a classificação mais alta (prioridade mais baixa).

Exemplo:


Resolução

Desde que seu usuário tenha uma das seguintes funções: Administrador de clientes, Gerente de impostos

  1. Clique em Gerenciar > Administração principal > Importação/exportação de dados > Exportar
  2. Procurar "código de imposto"
  3. Clique em Exportar para Exportar pesquisa de códigos de imposto ou Exportar pesquisas de códigos de imposto v2, o que você mantiver

Em seguida, depois de baixar o arquivo em seu computador e localizá-lo:

  1. Abra o arquivo usando o Microsoft Excel ou o editor de arquivos .csv equivalente que permite a filtragem de coluna
  2. Se estiver usando o Microsoft Excel, expanda todas as colunas pressionando CTRL+A e, em seguida, pressionando ALT+H+O+I
  3. Selecione os cabeçalhos de coluna e clique em Ordenar e filtrar > Filtrar

Assim que o arquivo estiver pronto para ser filtrado, navegue de volta para a IR e abra os detalhes do imposto.

Anote o código de imposto selecionado e considere o código de imposto que você esperava que fosse gerado.

Agora, de volta ao Microsoft Excel, comece a filtrar cada coluna com base nos dados para a partida individual/cabeçalho onde o código de imposto para o imposto foi gerado.

NOTA: a etapa principal é selecionar os valores que correspondem aos dados no documento, mas também garantir a inclusão de valores em branco ao filtrar o arquivo. Os valores em branco são tratados como curingas e têm o mesmo peso que as correspondências exatas.

Usando este método, você deve ser capaz de determinar por que o código do imposto que foi gerado é de fato esperado com base na configuração da pesquisa de código do imposto.


Veja também

Se o botão Exibir detalhes do imposto não estiver visível na guia Visualização de linha de IR, o recurso Visualização de imposto de reconciliação de fatura aprimorada não está ativado em seu site.
Em vez disso, você pode verificar os detalhes do item de linha para os dados de endereço de entrega/entrega.



Aplicável a

Faturamento > Reconciliação de fatura > Tabelas de imposto de reconciliação da fatura

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