Le code fiscal sélectionné lors du calcul des taxes sur le rapprochement de facture n'est pas le code fiscal attendu.

Tant que votre utilisateur a l'un des rôles suivants : Administrateur client, Directeur fiscal

1. Cliquez sur Gérer > Administration du système > Importation/Exportation de données > Exporter.
2. Rechercher "code TVA"
3. Cliquez sur Exporter pour Exporter la recherche de code fiscal ou Exporter les recherches de codes fiscaux v2, selon votre choix.

Ensuite, une fois que vous avez téléchargé le fichier sur votre ordinateur et l'avez localisé:

1. Ouvrez le fichier à l'aide de Microsoft Excel ou de l'éditeur de fichier .csv équivalent qui permet le filtrage des colonnes.
2. Si vous utilisez Microsoft Excel, développez toutes les colonnes en appuyant sur CTRL+A, puis sur ALT+H+O+I.
3. Sélectionnez les en-têtes de colonne et cliquez sur Trier et filtrer > Filtrer.

Une fois le fichier prêt à être filtré, revenez au rapprochement de facture et ouvrez les détails des taxes.

• S'il s'agit d'une taxe de niveau ligne, sélectionnez l'article de ligne et cliquez sur Afficher les détails des taxes.
• S'il s'agit d'une taxe de niveau en-tête, les valeurs sous Informations d'en-tête s'appliquent.

Notez le code TVA sélectionné et prenez en compte le code TVA que vous vouliez générer.

De retour dans Microsoft Excel, commencez à filtrer chaque colonne en fonction des données du poste/de l'en-tête où le code TVA de la taxe a été généré.

REMARQUE : L'étape clé consiste à sélectionner les valeurs qui correspondent aux données du document, mais aussi à s'assurer d'inclure des valeurs vides lors du filtrage du fichier. Les valeurs vides sont traitées comme des caractères génériques et ont le même poids que les correspondances exactes.

À l'aide de cette méthode, nous devons être en mesure de déterminer la raison pour laquelle le code fiscal généré est en fait attendu en fonction de la configuration de la recherche de code fiscal.

Le plus souvent, deux recherches ou plus ont toutes les mêmes recherches, sauf qu'un enregistrement a une valeur nulle pour l'une des recherches et que les deux recherches ont le même rang.

Dans ce cas, il sera ambigu par le système pour lequel l'enregistrement et le code TVA sont sélectionnés. Une autre spécificité devra être ajoutée ou le classement devra être modifié.

Exemple :

Il est également courant lorsqu'une recherche utilise tous les caractères génériques ayant un rang inférieur (0 étant le rang le plus bas/la priorité la plus élevée) que les recherches utilisant les valeurs de recherche plus spécifiques.

La recherche de code fiscal par défaut de classement inférieur correspondant aux critères de recherche correspondants sera sélectionnée dans ce scénario. Les recherches de code fiscal avec caractère générique ou par défaut doivent toujours avoir le rang le plus élevé (priorité la plus basse).

Exemple :

Si le bouton Afficher les détails des taxes n'est pas visible dans l'onglet Affichage des lignes du rapprochement de facture, la fonctionnalité Vue fiscale du rapprochement de facture amélioré n'est pas activée sur votre site.
À la place, vous pouvez vérifier les détails du poste pour les données d'adresse d'expédition/de livraison.

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