How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?

如何從企業帳號建立服務輸入單？

若要回應服務訂單，您可建立服務工作表並傳送給客戶，說明一或多項您已執行的細目。貴公司在工作地點履行服務的人員可建立並傳送服務工作表給客戶，以說明其所執行的服務。服務工作表可包含現場合約工、現場工程師和核准人的聯絡資訊。

按一下工作台 > 訂單 (或其他基於訂單的拼貼)，並執行下列其中一個動作：

• 按一下訂購單右側的動作 > 服務輸入單。
• 按一下訂購單將其開啟，接著按一下建立服務工作表。

這些選項所完成的作業皆相同，但您可根據您的偏好設定選擇第一個步驟。完成第一步後，在摘要區段中輸入服務輸入單的服務工作表編號、服務工作表日期和其他表頭級資訊。選擇性：

• 若要新增備註，請按一下新增至抬頭 > 新增備註並輸入備註文字。
• 若要新增附件，請按一下新增至抬頭 > 新增附件，按下選擇檔案來瀏覽並新增附件檔案，接著再按一下 新增附件。您僅可在表頭級將附件新增至服務工作表；客戶可以設定商業規則，以要求您為每個服務工作表新增至少一個附件。

接著您會移至服務工作表細目，以調整您傳送此工作表的服務或材料詳細資訊。

1. 在服務工作表細目區域中，選擇您不想包含在服務工作表中的訂購單細目，然後按一下刪除。
   請注意：服務工作表必須至少包含一個服務細目。
2. 針對包含的細目輸入執行服務的詳細資訊，例如數量、單價和服務期間開始和結束日期。
   依預設，服務細目會使用訂購單指定的服務期間開始和結束日期。
3. 若客戶的商業規則允許您將臨時項目新增至服務工作表，請選擇訂購單項目組，然後按一下 [臨時項目] 以在其下方新增該項目，並執行下列步驟：
   1. 選擇您要新增的細目類型：針對服務細目選擇 [服務]，或針對材料商品細目選擇 [材料]。
   2. 輸入零件編號和項目說明。
   3. 輸入項目的數量、單位、單價和小計。對於服務細目，單位和小計為必要。
   4. (選用) 新增或編輯服務期間的開始和結束日期。
      依預設，新增至服務工作表的個別臨時細目若具有來自服務工作表表頭的服務期間，則會使用該期間，否則將保留空白。而在項目組下新增為分組項目的臨時細目，若其依預設具有項目組的服務期間日期，則會使用該日期；否則將使用標題日期。您可以編輯臨時細目的預設服務日期。
   5. (可選) 按一下 [備註]，然後輸入細目的備註文字。
4. 若客戶允許您移至其網站，以便將合約或目錄項目新增至服務工作表，請選擇訂購單項目組，然後按一下 [新增合約/目錄項目] 以新增其下方的項目，然後執行下列步驟：
   1. 隨即會開啟 [新增項目] 頁面，以顯示相關合約上設定用於開發票的項目。[新增項目] 頁面會根據合約類型和客戶設定目錄的方式，顯示目錄主要檢視或項目清單檢視。例如，細目級合約會在項目清單檢視模式中，直接顯示所有可開發票的項目，而供應商級合約會顯示可供瀏覽和搜尋的目錄主要檢視。在目錄主頁上，可以按類別瀏覽、按照類別連結，或按關鍵字或零件編號搜尋，以縮小項目清單範圍。
   2. 在目錄項目的清單頁面上，按一下 [新增項目] 以將項目新增至購物車。請注意，您在此頁面上看到的價格會反映套用合約定價條款前的價格。在您將項目新增至服務工作表時，即會套用合約定價條款。
   3. 若客戶允許您在移轉期間將非目錄項目新增至服務工作表，請按一下 [新增非目錄項目]，然後輸入項目資訊。
   4. 隨時按一下畫面右上角的購物車圖示，以編輯您的購物車內容。
   5. 按一下完成。
5. 按一下下一步。
6. 審核您輸入的資訊，然後按一下提交。

Ariba Network 會將服務工作表傳送給客戶。您可透過履行 > 服務工作單檢視，或在檢視相關訂購單時於相關文件下方檢視。一旦建立針對該細目的服務工作表，且金額等於小計金額後，系統會將訂購單中的服務細目狀態設定為 [已支付]；若為未計劃的細目，且具有超過小計的最大金額，則可以繼續建立針對該細目的服務工作表，直到金額等於該最大金額為止。

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.

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