คำถามที่พบบ่อย KB0405393
อีเมล์
ฉันจะสร้างใบบันทึกการบริการ (SES) ได้อย่างไร?
อาการ

How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?


การแก้ไขปัญหา
คำถาม

ฉันจะสร้างใบบันทึกการบริการ (SES) จากบัญชีองค์กรได้อย่างไร?

คำตอบ

คุณสามารถสร้างและส่งใบบันทึกการให้บริการให้กับลูกค้าของคุณเพื่ออธิบายบรรทัดไอเท็มหนึ่งอย่างน้อยหนึ่งรายการที่คุณเติมเต็มแล้ว เพื่อเป็นการตอบกลับคำสั่งซื้องานบริการ พนักงานในบริษัทของคุณที่ให้บริการต่างๆ ที่ไซต์งาน จะสร้างและส่งใบบันทึกการให้บริการไปยังลูกค้าเพื่ออธิบายบริการที่มีการดำเนินการ ใบบันทึกการให้บริการอาจประกอบด้วยข้อมูลที่ติดต่อสำหรับผู้รับเหมาภาคสนาม วิศวกรภาคสนาม และผู้อนุมัติ

คลิก Workbench > คำสั่งซื้อ (หรือ Tile อื่นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ) ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

แต่ละตัวเลือกเหล่านี้จะดำเนินการแบบเดียวกัน แต่คุณสามารถเลือกขั้นตอนแรกตามการกำหนดลักษณะของคุณเองได้ หลังจากดำเนินการขั้นตอนแรกเสร็จสมบูรณ์ ให้ป้อน เลขที่ใบบันทึกการให้บริการ วันที่ในใบบันทึกการให้บริการ และข้อมูลระดับส่วนหัวอื่นๆ เกี่ยวกับใบบันทึกการบริการ (SES) ในเซกชัน สรุป ทางเลือกอื่น:

ถัดไปคุณจะย้ายไปที่บรรทัดไอเท็มในใบบันทึกการให้บริการเพื่อปรับรายละเอียดของบริการหรือวัสดุที่คุณกำลังส่งไปตามใบบันทึกนี้

  1. ในพื้นที่ บรรทัดไอเท็มในใบบันทึกการให้บริการ เลือกบรรทัดในคำสั่งซื้อใดก็ตามที่คุณไม่ต้องการรวมไว้ในใบบันทึกการให้บริการ จากนั้นคลิก ลบ
    หมายเหตุ: ใบบันทึกการให้บริการต้องมีบรรทัดบริการอย่างน้อยหนึ่งบรรทัด
  2. ป้อนรายละเอียดของบริการที่คุณดำเนินการสำหรับบรรทัดที่มีอยู่ เช่น ปริมาณ ราคาต่อหน่วย และวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของระยะเวลาให้บริการ
    ตามค่าตั้งต้น บรรทัดบริการจะใช้วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของระยะเวลาให้บริการที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ
  3. หากกฎทางธุรกิจของลูกค้าของคุณอนุญาตให้คุณเพิ่มไอเท็มเฉพาะกิจลงในใบบันทึกการให้บริการ ให้เลือกกลุ่มไอเท็มในคำสั่งซื้อ แล้วคลิก เพิ่มไอเท็มเฉพาะกิจ เพื่อเพิ่มไอเท็มลงไปในกลุ่มนั้น จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. เลือกประเภทของบรรทัดที่คุณต้องการเพิ่ม: บริการสำหรับบรรทัดบริการ หรือวัสดุ สำหรับบรรทัดสินค้าวัสดุ
    2. ป้อนเลขที่พาร์ทและคำอธิบายสำหรับไอเท็ม
    3. ป้อนปริมาณ หน่วย ราคาต่อหน่วย และยอดรวมย่อยสำหรับไอเท็ม จะต้องมีหน่วยและยอดรวมย่อยสำหรับบรรทัดบริการ
    4. (เลือกได้) เพิ่มหรือแก้ไขวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของช่วงเวลาบริการ
      ตามค่าตั้งต้น บรรทัดเฉพาะกิจแต่ละบรรทัดที่คุณเพิ่มลงในใบบันทึกการให้บริการจะใช้ระยะเวลาให้บริการจากส่วนหัวของใบบันทึกการให้บริการหากมี หากไม่มีก็จะว่างเปล่า บรรทัดเฉพาะกิจที่คุณเพิ่มเป็นไอเท็มที่จัดกลุ่มไว้ภายใต้กลุ่มไอเท็มจะใช้วันที่ของระยะเวลาให้บริการของกลุ่มไอเท็มนั้นๆ หากมีตามค่าตั้งต้น หากไม่มีก็จะใช้วันที่ส่วนหัว คุณสามารถแก้ไขวันที่ให้บริการตั้งต้นใดก็ได้สำหรับบรรทัดเฉพาะกิจ
    5. (เลือกได้) คลิก คอมเมนต์ แล้วป้อนข้อความคอมเมนต์สำหรับบรรทัดนั้น
  4. หากลูกค้าของคุณอนุญาตให้คุณ punch-in ไซต์ของลูกค้าเพื่อเพิ่มสัญญาหรือแคตตาล็อกไอเท็มลงในใบบันทึกการให้บริการ ให้เลือกกลุ่มไอเท็มในคำสั่งซื้อ แล้วคลิก เพิ่มไอเท็มในสัญญา/แคตตาล็อก เพื่อเพิ่มไอเท็มลงไปในกลุ่มนั้น จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. หน้าเพิ่มไอเท็มจะเปิดอยู่เพื่อแสดงไอเท็มที่กำหนดรูปแบบไว้สำหรับการออกใบแจ้งหนี้ตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง หน้าเพิ่มไอเท็มจะแสดงมุมมองหลักของแคตตาล็อกหรือมุมมองรายการไอเท็ม ขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญาและวิธีที่ลูกค้าของคุณได้กำหนดรูปแบบแคตตาล็อกไว้ ตัวอย่างเช่น สัญญาระดับไอเท็มจะแสดงไอเท็มที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการออกใบแจ้งหนี้โดยตรงในโหมดมุมมองรายการไอเท็ม ในขณะที่สัญญาระดับคู่ค้าจะแสดงมุมมองหลักของแคตตาล็อกสำหรับการบราวซ์และค้นหา ในหน้าหลักของแคตตาล็อก ให้บราวซ์ตามหมวดหมู่ ตามลิงก์หมวดหมู่ หรือค้นหาโดยใช้คำสำคัญหรือเลขที่พาร์ทเพื่อจำกัดรายการไอเท็มให้แคบลง
    2. ในหน้าการแสดงรายการของแคตตาล็อกไอเท็ม ให้คลิก เพิ่มไอเท็ม เพื่อเพิ่มไอเท็มลงในรถเข็นสินค้า โปรดทราบว่าราคาที่คุณเห็นในหน้านี้เป็นราคาก่อนที่จะนำเงื่อนไขในการกำหนดราคาตามสัญญามาใช้ เงื่อนไขในการกำหนดราคาตามสัญญาจะถูกนำมาใช้เมื่อคุณเพิ่มไอเท็มลงในใบบันทึกการให้บริการ
    3. หากลูกค้าของคุณอนุญาตให้คุณเพิ่มไอเท็มที่ไม่อยู่ในแคตตาล็อกลงในใบบันทึกการให้บริการในระหว่าง punch-in ให้คลิกเพิ่มไอเท็มที่ไม่อยู่ในแคตตาล็อก แล้วป้อนข้อมูลสำหรับไอเท็มนั้น
    4. คลิกที่ไอคอนรถเข็นสินค้าที่มุมขวาบนของหน้าจอเมื่อใดก็ได้เพื่อแก้ไขสิ่งที่อยู่ในรถเข็นสินค้า
    5. คลิก เสร็จสิ้น
  5. คลิก ถัดไป
  6. ตรวจทานข้อมูลที่คุณป้อน แล้วคลิก ส่ง
ข้อมูลเพิ่มเติม

Ariba Network จะส่งใบบันทึกการให้บริการไปยังลูกค้าของคุณ คุณสามารถดูได้ทาง การเติมเต็ม > ใบบันทึกการให้บริการ หรือภายใต้ เอกสารที่เกี่ยวข้อง เมื่อดูคำสั่งซื้อที่สัมพันธ์กัน สถานะของบรรทัดบริการในคำสั่งซื้อถูกกำหนดเป็น ให้บริการแล้ว เมื่อคุณสร้างใบบันทึกการให้บริการตามบรรทัดบริการจนถึงจำนวนเงินของยอดรวมย่อย หากบรรทัดนั้นไม่ได้รับการวางแผนและมีจำนวนเงินสูงสุดที่ซ่อนอยู่มากกว่ายอดรวมย่อย คุณสามารถดำเนินการสร้างใบบันทึกการให้บริการต่อไปได้จนถึงจำนวนเงินสูงสุดนั้น


ดูเพิ่มเติม

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.



นำไปใช้กับ

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > การจัดหาบริการ/ใบบันทึกการให้บริการ (O&G)

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว