Svar på vanliga frågor KB0405393
E-post
Hur skapar jag ett tjänstregistreringsblad?
Symtom

How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?


Lösning
Fråga

Hur skapar jag ett tjänstregistreringsblad från ett företagskonto?

Svar

Du kan skapa och skicka ett tjänstblad till din kund för att beskriva en eller flera orderrader du uppfyllt som svar på en serviceorder. Personer i ditt företag som utför tjänster på en arbetsplats skapar och skickar tjänstblad till kunder som beskriver de tjänster de utfört. Tjänstblad kan inkludera kontaktinformation för entreprenören, teknikern och godkännaren.

Klicka på Workbench > Beställningar (eller annan beställningsbaserad panelruta). Utför en av följande åtgärder:

Vart och ett av dessa alternativ utför samma åtgärd men du kan välja det första steget beroende på dina preferenser. När du har slutfört det första steget anger du tjänstbladsnummertjänstbladsdatum och annan rubriknivåinformation om tjänstregistreringsbladet i avsnittet Översikt. Valfritt:

Sedan går du till tjänstbladsorderraderna för att justera detaljerna för tjänsten eller materialet som du skickar bladet för.

  1. I området Orderrad på tjänstblad markerar du inköpsorderrader som du inte vill inkludera i tjänstbladet och klickar på Radera.
    Obs! Ett tjänstblad måste inkludera minst en tjänstrad.
  2. Ange information om utförda tjänster för inkluderade rader, till exempel kvantiteter, enhetspriser samt tjänstperiodens start- och slutdatum.
    Som standard använder tjänstrader de start- och slutdatum för tjänstperiod som angetts i inköpsordern.
  3. Om kundens affärsregler tillåter att du lägger till ad hoc-artiklar i tjänstblad kan du välja en inköpsorderartikelgrupp och klicka på Lägg till ad hoc-artikel för att lägga till artikeln under denna. Utför sedan följande steg:
    1. Välj den typ av rad du vill lägga till: Tjänst för en tjänstrad eller Material för en materialvarurad.
    2. Ange ett artikelnummer och en beskrivning för artikeln.
    3. Ange kvantitet, enhet, pris per enhet och delsumma för artikeln. Enhet och delsumma är obligatoriska för tjänstrader.
    4. (Valfritt) Lägg till eller redigera start- och slutdatum för tjänstperioden.
      Som standard använder enskilda ad hoc-rader som du lägger till i ett tjänstblad tjänstperioden från tjänstbladets huvud om det finns en sådan, annars är det tomt. Ad hoc-rader som du lägger till som grupperade artiklar i en artikelgrupp använder artikelgruppens tjänstperioddatum om de finns som standard, annars används datumen i huvudet. Du kan redigera alla standardtjänstedatum för ad hoc-rader.
    5. (Valfritt) Klicka på Kommentarer och ange kommentarstext för raden.
  4. Om kundens affärsregler tillåter PunchIn på deras webbplats för att lägga till kontrakt eller katalogartiklar i tjänstblad kan du välja en inköpsorderartikelgrupp och klicka på Lägg till kontrakt/katalogartikel för att lägga till artikeln under denna. Utför sedan följande steg:
    1. Sidan Lägg till artikel öppnas och visar artiklar som konfigurerats för fakturering i det relaterade kontraktet. Beroende på typ av kontrakt och hur kunden har konfigurerat katalogen visar sidan Lägg till artikel antingen kataloghuvudvyn eller artikellistvyn. Exempel: Ett kontrakt på artikelnivå visar alla artiklar tillgängliga för fakturering direkt i artikellistvyn, medan ett kontrakt på leverantörsnivå visar kataloghuvudvyn för bläddring och sökning. På huvudsidan för katalogen kan du bläddra via kategori, följa kategorilänkar eller söka efter nyckelord eller artikelnummer för att begränsa artikellistan.
    2. På listningssidan för katalogartikeln klickar du på Lägg till artikel för att lägga till artikeln i kundvagnen. Observera att priset som du ser på sidan speglar priset innan prissättningsvillkor för kontrakt har tillämpats. Prissättningsvillkor för kontrakt tillämpas när du lägger till artikeln i tjänstbladet.
    3. Om kunden tillåter att du lägger till fritextartiklar i tjänstblad vid PunchIn klickar du på Lägg till fritextartikel och anger information om artikeln.
    4. Klicka på kundvagnsikonen i uppe till höger på skärmen när som helst för att redigera innehållet i kundvagnen.
    5. Klicka på Klart.
  5. Klicka på Nästa.
  6. Granska den angivna informationen och klicka på Skicka.
Ytterligare information

Ariba Network skickar tjänstbladet till din kund. Du kan se det via Expediering > Tjänstblad eller under Relaterade dokument vid visning av associerad inköpsorder. Status för en tjänstrad i en inköpsorder sätts till Utförd när du har skapat tjänstblad upp till delsummebeloppet för den. Om raden är oplanerad och har ett dolt maximibelopp som är större än delsumman kan du fortsätta att skapa tjänstblad för den upp till maximibeloppet.


Visa även

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.



Gäller för

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Inköp av tjänster/tjänstblad (O&G)

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess