Jak utworzyć kartę usług?
How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?
Jak utworzyć kartę usług na koncie Enterprise?
W celu opisania jednej lub kilku pozycji zrealizowanych w odpowiedzi na zamówienie usługi możesz utworzyć kartę usług i wysłać ją do swojego klienta. Osoby, które realizują usługi na terenie zakładu pracy, tworzą i wysyłają karty usług do klientów, aby opisać wykonane przez siebie usługi. Karty usług mogą zawierać informacje kontaktowe dla zleceniobiorcy od dostawcy, inżyniera terenowego i osoby zatwierdzającej.
Kliknij Obszar roboczy > Zamówienia (lub inny kafelek dotyczący zamówień). Wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Kliknij Czynności > Karta usług z prawej strony zamówienia.
- Kliknij zamówienie, aby je otworzyć, a następnie wybierz opcję Utwórz kartę usług.
Każda z tych opcji powoduje wykonanie tej samej czynności, ale możesz wybrać pierwszy krok na podstawie własnych preferencji. Po ukończeniu pierwszego kroku wprowadź Numer karty usług, Data karty usług i inne informacje na poziomie nagłówka dotyczące karty usług w sekcji Zestawienie. Opcjonalnie:
- Aby dodać uwagę, wybierz opcje Dodaj do nagłówka>Dodaj uwagę i wprowadź tekst uwagi.
- Aby dodać załączniki, wybierz opcje Dodaj do nagłówka>Dodaj załącznik, kliknij Wybierz plik w celu wyszukania i dodania pliku załącznika, a następnie kliknij Dodaj załącznik. Załączniki do karty usług można dodawać tylko na poziomie nagłówka; klienci mogą ustawić regułę biznesową, która nakaże dodanie co najmniej jednego załącznika na kartę usług.
Następnie przejdziesz do pozycji karty usług, aby dostosować szczegóły usługi lub materiału, dla którego wysyłasz kartę usług.
- W obszarze Pozycje karty usług wybierz pozycje zamówienia, których nie chcesz uwzględnić w karcie usług, a następnie kliknij Usuń.
Uwaga: Karta usług musi zawierać co najmniej jedną pozycję usługową. - Wprowadź szczegóły usług wykonanych dla uwzględnionych pozycji, takie jak ilości, ceny jednostkowe i daty rozpoczęcia oraz zakończenia okresu usługi.
Domyślnie w pozycjach usługowych wykorzystywane są daty rozpoczęcia i zakończenia okresu usługi określone w zamówieniu. - Jeśli reguły biznesowe Twojego klienta pozwalają Ci na dodanie pozycji ad hoc do kart usług, wybierz grupę pozycji zamówienia i kliknij Dodaj pozycję ad hoc, aby dodać do niej pozycję, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Wybierz rodzaj pozycji, jaką chcesz dodać: Usługa dla pozycji usługi lub Materiał dla pozycji materiału.
- Wprowadź numer części i opis pozycji.
- Wprowadź Ilość, Jednostkę, Cenę jednostkową i Sumę częściową dla pozycji. Jednostka i Suma częściowa to pola wymagane dla pozycji usługowych.
- (Opcjonalnie) Dodaj lub edytuj daty rozpoczęcia i zakończenia okresu usługi.
Domyślnie w poszczególnych dodawanych pozycjach ad hoc wykorzystywany jest okres usługi z nagłówka karty usług, jeśli go zawiera; w przeciwnym razie pola te są puste. W pozycjach ad hoc dodawanych jako pogrupowane w grupie pozycji domyślnie wykorzystywane są daty okresu usługowego grupy pozycji, a jeśli one nie istnieją – daty nagłówka. Możesz edytować wszystkie domyślne daty usług dla pozycji ad hoc. - (Opcjonalnie) Kliknij Komentarze i wprowadź tekst komentarza dla pozycji.
- Jeśli klient pozwala Ci wejść na swoją stronę w celu dodania pozycji kontraktowej lub katalogowej do kart usług, wybierz grupę pozycji zamówienia i kliknij Dodaj pozycję kontraktową/katalogową, aby dodać do niej pozycję, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Otwiera się strona Dodaj pozycję, gdzie wyświetlają się pozycje skonfigurowane do fakturowania w powiązanym kontrakcie. W zależności od typu kontraktu i sposobu skonfigurowania przez klienta katalogu, na stronie Dodaj pozycję wyświetla się główny widok katalogu lub widok listy pozycji. Na przykład w kontrakcie na poziomie pozycji wyświetlane są wszystkie dostępne pozycje dla fakturowania bezpośrednio w trybie widoku listy pozycji, a w kontrakcie na poziomie dostawcy wyświetlany jest główny widok katalogu do przeglądania i wyszukiwania. Na głównej stronie katalogu można wyszukiwać według kategorii, śledzić odnośniki kategorii lub wyszukiwać według słowa kluczowego bądź numeru części, aby zawęzić listę pozycji.
- Na stronie listy pozycji katalogu kliknij Dodaj pozycję, aby dodać pozycję do koszyka zakupów. Pamiętaj, że cena, którą widzisz na tej stronie, to cena przed zastosowaniem warunków wyceny kontraktu. Warunki wyceny kontraktu są stosowane, gdy dodajesz pozycję do karty usług.
- Jeśli klient pozwala na dodawanie pozycji niekatalogowych do kart usług podczas wchodzenia, kliknij Dodaj pozycję niekatalogową i wprowadź informacje dla pozycji.
- Kliknij ikonę koszyka zakupów w prawym górnym rogu ekranu, jeśli chcesz edytować zawartość swojego koszyka zakupów.
- Kliknij Gotowe.
- Kliknij Dalej.
- Przejrzyj wprowadzone informacje i kliknij Prześlij.
Ariba Network wysyła kartę usług do Twojego klienta. Możesz przejrzeć ją za pomocą opcji Realizacja > Karty usług lub w sekcji Powiązane dokumenty podczas wyświetlania powiązanego zamówienia. Status pozycji usługowej w zamówieniu jest ustawiony na Usługa wykonana po utworzeniu odnośnych kart usług do kwoty sumy częściowej. Jeśli pozycja jest nieplanowana i ma ukrytą maksymalną kwotę większą niż suma częściowa, możesz kontynuować tworzenie odnośnych kart usług do kwoty maksymalnej.
You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.
The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.
If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Nabycie usług/karta usług (O&G)