How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?

Come si crea un modulo acquisizione servizi da un account Enterprise?

È possibile creare e inviare un modulo acquisizione servizi al proprio cliente per descrivere una o più voci d’ordine evase in risposta a un ordine di servizio. I dipendenti della propria società che effettuano servizi in loco creano e inviano moduli acquisizione servizi ai clienti per descrivere i servizi effettuati. Tali moduli possono includere informazioni di contatto per il dipendente temporaneo sul campo, il tecnico sul campo e l'approvatore.

Fare clic su Workbench > Ordini (o un altro riquadro basato sugli ordini). Eseguire una delle seguenti azioni:

• Fare clic su Azioni > Modulo acquisizione servizi a destra dell'ordine d'acquisto.
• Fare clic sull’ordine d’acquisto per aprirlo, quindi su Crea modulo acquisizione servizi.

Tutte queste opzioni consentono di completare la stessa attività, ma è possibile scegliere la prima fase in base alle preferenze personali. Dopo avere completato la prima fase, immettere il N. modulo acquisizione servizi, la Data modulo acquisizione servizi e altre informazioni a livello di intestazione sul modulo acquisizione servizi nella sezione Riepilogo. Facoltativamente:

• Per aggiungere un commento, fare clic su Aggiungi a intestazione>Aggiungi commento e immettere il testo del commento.
• Per aggiungere allegati, fare clic su Aggiungi a intestazione>Aggiungi allegato, quindi su Scegli file per sfogliare e aggiungere il file allegato e su Aggiungi allegato. È possibile aggiungere allegati ai moduli acquisizione servizi solo a livello di intestazione; i clienti possono impostare una regola aziendale per chiedere all’utente di aggiungere almeno un allegato per modulo acquisizione servizi.

Successivamente si passa alle voci del modulo acquisizione servizi per adattare i dettagli del servizio o del materiale per cui si sta inviando il modulo.

1. Nell’area Voci del modulo acquisizione servizi, scegliere le righe dell’ordine d’acquisto che non si desidera includere nel modulo acquisizione servizi e fare clic su Elimina.
   Nota: un modulo acquisizione servizi deve includere almeno una riga di servizio.
2. Immettere informazioni dettagliate sui servizi eseguiti per le righe incluse, quali quantità, prezzi unitari e date di inizio e di fine del periodo del servizio.
   Per impostazione predefinita, le righe di servizio utilizzano le date di inizio e di fine del periodo del servizio specificate nell’ordine d'acquisto.
3. Se le regole commerciali del cliente consentono di aggiungere voci d’ordine ad hoc ai moduli acquisizione servizi, selezionare un gruppo di voci d’ordine d'acquisto e fare clic su Aggiungi voce d’ordine ad hoc per aggiungere la voce d’ordine a tale gruppo, quindi eseguire la seguente procedura:
   1. Selezionare il tipo di riga da aggiungere: Servizio per una riga di servizio o Materiale per una voce di materiale.
   2. Immettere un numero parte e una descrizione per la voce.
   3. Immettere Quantità, Unità, Prezzo unitario e Subtotale per la voce. Per le righe di servizio, Unità e Subtotale sono obbligatori.
   4. (Facoltativo) Aggiungere o modificare le date di inizio e di fine del periodo del servizio.
      Per impostazione predefinita, per le singole voci ad hoc aggiunte a un modulo acquisizione servizi viene utilizzato il periodo del servizio eventualmente indicato nell’intestazione del modulo acquisizione servizi. Se il periodo non è indicato, le date restano vuote. Le voci d’ordine ad hoc aggiunte a un gruppo di voci come voci raggruppate utilizzano le date del periodo di servizio di tale gruppo, se questo ne dispone per impostazione predefinita. In caso contrario, vengono utilizzate le date dell’intestazione. È possibile modificare qualsiasi data di servizio predefinita per le voci ad hoc.
   5. (Facoltativo) Fare clic su Commenti e immettere testi di commento per la riga.
4. Se il cliente consente di eseguire il PunchIn al proprio sito per aggiungere voci di catalogo o di contratto ai moduli acquisizione servizi, scegliere un gruppo di voci d’ordine d'acquisto e fare clic su Aggiungi voce di catalogo o contratto per aggiungere la voce a tale gruppo, quindi eseguire la seguente procedura:
   1. Viene aperta la pagina Aggiungi voce che mostra le voci configurate per la fatturazione sul contratto correlato. A seconda del tipo di contratto e del modo in cui il cliente ha configurato il catalogo, la pagina Aggiungi voce mostra la visualizzazione principale del catalogo o quella dell’elenco delle voci. Ad esempio, un contratto a livello di voce mostra tutte le voci fatturabili direttamente in modalità visualizzazione elenco voci, mentre un contratto a livello di fornitore mostra la visualizzazione principale del catalogo per consentirne la navigazione e permettere di effettuare ricerche. Nella pagina principale del catalogo, sfogliare per categoria, seguire i collegamenti alle categorie o cercare per parola chiave o numero parte per limitare l’elenco di voci.
   2. Nella pagina di elenco degli articoli di catalogo, fare clic su Aggiungi articolo per aggiungere l’articolo al carrello della spesa. Si osservi che al prezzo visualizzato in questa pagina non sono state ancora applicate le condizioni del prezzo del contratto. Tali condizioni vengono applicate nel momento in cui si aggiunge l’articolo al modulo acquisizione servizi.
   3. Se il cliente consente di aggiungere articoli fuori catalogo ai moduli acquisizione servizi durante il PunchIn, fare clic su Aggiungi articolo fuori catalogo e immettere informazioni per l'articolo.
   4. Fare clic in qualsiasi momento sull’icona del carrello della spesa nell’angolo in alto a destra della schermata per modificarne i contenuti.
   5. Fare clic su Fine.
5. Fare clic su Avanti.
6. Rivedere le informazioni immesse e fare clic su Invia.

Ariba Network invia il modulo acquisizione servizi al cliente. È possibile visualizzarlo in Esecuzione ordini > Moduli acquisizione servizi o in Documenti correlati quando si visualizza l'ordine d'acquisto associato. Una volta creati dei moduli acquisizione servizi per una riga di servizio di un ordine d’acquisto fino all’importo del subtotale, il suo stato viene impostato su Servizio fornito. Se la riga non è pianificata e ha un importo massimo nascosto superiore al subtotale, è possibile continuare a creare moduli acquisizione servizi per tale riga fino a tale importo.

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.

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