Usein kysytyt kysymykset KB0405393
Sähköposti
Miten luon palvelulomakkeen?
Oire

How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?


Ratkaisu
Kysymys

Miten luon palvelulomakkeen Enterprise-tilistä?

Vastaus

Voi luoda palvelulomakkeen ja lähettää sen asiakkaallesi kuvaillaksesi toteuttamaasi rivinimikettä tai toteuttamiasi rivinimikkeitä, joilla vastasit palvelutilaukseen. Palveluja työmaalla toteuttavat yrityksesi työntekijät luovat palvelulomakkeita ja lähettävät niitä asiakkaille kuvatakseen suorittamiaan palveluja. Palvelulomakkeissa voi olla kenttätyöntekijän, kenttäsuunnittelijan ja hyväksyjän yhteystietoja.

Valitse Työpöytä > Tilaukset (tai muu tilauksiin perustuva ruutu). Suorita jokin seuraavista toimista:

Kaikki vaihtoehdot johtavat saman toimen valmiiksi tekemiseen, mutta voit valita ensimmäisen vaiheen omien mieltymyksiesi mukaan. Kun ensimmäinen vaihe on valmis, syötä PalvelulomakenumeroPalvelulomakkeen päivämäärä ja muut otsikkotason tiedot palvelulomakkeesta Yhteenveto-osassa. Valinnainen:

Seuraavaksi siirryt palvelulomakkeen rivinimikkeisiin mukauttamaan sen palvelun tai nimikkeen lisätiedot, jota varten lähetät lomakkeen.

  1. Valitse Palvelulomakkeen rivinimikkeet ‑alueella ostotilausrivit, joita et halua sisällyttää palvelulomakkeeseen, ja napsauta sen jälkeen Poista.
    Huomautus: Palvelulomakkeessa on oltava vähintään yksi palvelurivi.
  2. Syötä sisällytetyillä riveillä suorittamiesi palvelujen lisätiedot, kuten määrät, yksikköhinnat ja palvelukauden alku- ja loppupäivämäärät.
    Palveluriveissä käytetään oletuksena ostotilauksessa määritettyjä palvelukauden alku- ja loppupäivämääriä.
  3. Jos asiakkaan liiketoimintasäännöt sallivat ad hoc ‑rivien lisäämisen palvelulomakkeisiin, valitse ostotilausriviryhmä ja lisää nimike siihen napsauttamalla Lisää ad hoc ‑rivi. Suorita sen jälkeen seuraavat vaiheet:
    1. Valitse, minkälaisen rivin haluat lisätä: palvelu, jos on kyseessä palvelurivi, tai nimike, jos on kyseessä nimiketavararivi.
    2. Lisää riville osanumero ja kuvaus.
    3. Syötä riville määrä, yksikkö, yksikköhinta ja välisumma. Yksikkö ja välisumma ovat palveluriveissä pakollisia.
    4. (Valinnainen) Lisää palvelukauden alku ja loppupäivämäärät tai muokkaa niitä.
      Palvelulomakkeeseen lisäämissäsi yksittäisissä ad hoc ‑riveissä käytetään oletuksena palvelulomakkeen otsikossa mahdollisesti olevaa palvelujaksoa. Jos sitä ei ole, päivämäärät ovat tyhjiä. Ad hoc ‑riveissä, jotka lisäät nimikeryhmään ryhmiteltyinä nimikkeinä, käytetään oletuksena nimikeryhmässä mahdollisesti olevia palvelujakson päivämääriä. Jos niitä ei ole, käytetään otsikon päivämääriä. Voit muokata ad hoc ‑rivien oletuksena olevia palvelupäivämääriä.
    5. (Valinnainen) Napsauta Kommentit ja kirjoita rivin kommentti.
  4. Jos asiakas sallii sivustolleen siirtymisen (punch-in) ja sopimusnimikkeiden tai katalogituotteiden lisäämisen sieltä palvelulomakkeisiin, valitse ostotilausriviryhmä ja lisää nimike siihen napsauttamalla Lisää sopimusnimike/katalogituote. Suorita sen jälkeen seuraavat vaiheet:
    1. Näyttöön tulee Lisää nimike ‑sivu, jossa ovat kyseisen sopimuksen laskutukseen määritetyt nimikkeet. Sopimuksen tyypin sekä sen mukaan, miten asiakas on määrittänyt katalogin, Lisää nimike ‑sivulla näkyy joko katalogin päänäkymä tai nimikeluettelonäkymä. Esimerkiksi nimiketason sopimuksessa kaikki laskutuksen käytettävissä olevat nimikkeet näytetään suoraan nimikeluettelonäkymässä, kun taas toimittajatason sopimuksessa näytetään katalogin päänäkymä selausta ja hakua varten. Katalogin pääsivulla voit rajoittaa nimikeluetteloa selaamalla kategorian mukaan, seuraamalla kategorialinkkejä tai hakemalla avainsanan tai osanumeron mukaan.
    2. Lisää nimike ostoskärryyn katalogituotteen luettelosivulla napsauttamalla Lisää nimike. Huomaa, että tällä sivulla näkemäsi hinta vastaa hintaa ennen sopimuksen hinnoitteluehtojen soveltamista. Sopimuksen hinnoitteluehtoja sovelletaan, kun lisäät nimikkeen palvelulomakkeeseen.
    3. Jos asiakas sallii ei-katalogituotteiden lisäämisen palvelulomakkeisiin punch-inissa, napsauta Lisää ei-katalogituote ja syötä tuotteen tiedot.
    4. Voit muokata ostoskärryn sisältöä koska tahansa napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskärryn kuvaketta.
    5. Napsauta Valmis.
  5. Napsauta Seuraava-painiketta.
  6. Tarkista antamasi tiedot ja napsauta Lähetä.
Lisätiedot

Ariba Network lähettää palvelulomakkeen asiakkaallesi. Voit tarkastella sitä polun Toteutus > Palvelulomakkeet kautta tai kohdassa Liittyvät asiakirjat tarkastellessasi kyseistä ostotilausta. Ostotilauksessa olevan palvelurivin tilaksi asetetaan Palveltu, kun luot sille palvelulomakkeita välisummaan saakka. Jos riviä ei ole suunniteltu ja sen piilotettu maksimihinta on suurempi kuin välisumma, voit jatkaa palvelulomakkeiden luomista riville tähän maksimisummaan saakka.


Aiheeseen liittyvää

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.



Koskee seuraavia:

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Palvelujen hankinta / palvelulomake (O&G)

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja