How do I create a service entry sheet on SAP Business Network from my Enterprise account?

Jak vytvořit list evidence služeb z podnikového účtu?

Když chcete popsat položku nebo položky, které jste splnili v reakci na objednávku služeb, vytvoříte a odešlete list evidence služeb. Pracovníci vaší společnosti, kteří plní služby na místě provedení práce vytvářejí listy služeb a odesílají je zákazníkům, aby popsali provedené služby. Listy služeb mohou obsahovat kontaktní údaje na terénního agenturního pracovníka, terénního technika a schvalovatele.

Klikněte na Pracovní plocha> Objednávky (nebo na jinou dlaždici související s objednávkami). Postupujte jedním z následujících způsobů:

• Na pravé straně objednávky klikněte na Akce > List evidence služeb.
• Kliknutím na objednávku ji otevřete a potom vyberte Vytvořit list evidence služeb.

Oběma možnostmi provedete stejnou akci, ale první krok si můžete vybrat podle toho, co vám vyhovuje. Po provedení prvního kroku zadejte v části Souhrn údaje o listu evidence služeb do polí Číslo listu služeb, Datum listu služeb a další informace v hlavičce. Volitelné:

• Chcete-li přidat komentář, klikněte na možnost Přidat do hlavičky>Přidat komentář a zadejte jeho text.
• Chcete-li přidat přílohy, klikněte na možnost Přidat do hlavičky>Přidat přílohu, klikněte na Zvolit soubor, vyhledejte soubor přílohy a přidejte ho. Nakonec klikněte na Přidat přílohu. Přílohy lze přidávat k listům služeb pouze na úrovni hlavičky; zákazníci mohou nastavit obchodní pravidlo, které bude vyžadovat, aby u každého listu služeb byla alespoň jedna příloha.

Potom přejdete k Položkám listu služeb, kde upravíte detaily služby nebo materiálu, k nimž tento list služeb odesíláte.

1. V oblasti Položky listu služeb zvolte položky objednávky, které nechcete zahrnout do listu služeb, a potom klikněte na Odstranit.
   Poznámka: List služeb musí obsahovat alespoň jednu položku.
2. Zadejte detaily o službách, které jste pro zahrnuté položky provedli, například jejich množství, jednotkové ceny a počáteční a koncová data období služby.
   Položky služeb standardně používají počáteční a koncová data období služby zadaná v objednávce.
3. Pokud vám obchodní pravidlo zákazníka umožňuje přidat do listů služeb položky ad hoc, zvolte skupinu položek objednávky a klikněte na Přidat položku ad hoc. Položka se přidá do skupiny. Potom postupujte takto:
   1. Zvolte typ položky, kterou chcete přidat: Služba pro položku služby nebo Materiál pro položku materiálu.
   2. Zadejte číslo produktu a popis položky.
   3. Zadejte Množství, Jednotku, Jednotkovou cenu a Mezisoučet pro položku. Pole Jednotka a Mezisoučet jsou u položek služeb povinná.
   4. (Volitelné) Přidejte nebo upravte počáteční a koncová data období služeb.
      Jednotlivé položky ad hoc, které přidáte do listu služeb standardně použijí období služeb z hlavičky listu služeb, pokud tam jsou. Jinak zůstanou prázdná. Položky ad hoc přidané jako seskupené položky ze skupiny položek použijí období služeb skupiny, pokud je skupina obsahuje; jinak se použijí data z hlavičky. U položek ad hoc můžete standardní data upravit.
   5. (Volitelné) Klikněte na Komentáře a zadejte text komentáře k položce.
4. Pokud vám zákazník umožňuje provést punch in do jejich provozu a přidat do listů služeb smlouvu nebo katalog, zvolte skupinu položek objednávky a klikněte na Přidat položky smlouvy/katalogu. Položka se přidá. Potom postupujte takto:
   1. Otevře se stránka Přidat položku, na které se zobrazí položky nakonfigurované k fakturaci u související smlouvy. V závislosti na typu smlouvy na způsobu, jak zákazník nakonfiguroval katalog, se na stránce Přidat položku zobrazí buď katalog v hlavním zobrazení nebo v zobrazení seznamu položek. Například u smlouvy na úrovni položky se zobrazí položky dostupné pro přímou fakturaci v režimu zobrazení seznamu, zatímco u smlouvy na úrovni dodavatele se zobrazí hlavní zobrazení katalogu, který lze procházet a prohledávat. Z hlavní stránky můžete katalog procházet podle kategorií, přecházet na odkazy kategorií nebo hledat podle klíčového slova nebo čísla produktu a tak zúžit seznam položek.
   2. Chcete-li přidat položku do nákupního košíku, klikněte na stránce seznamu položek katalogu na Přidat položku. Všimněte si, že cena zobrazená na této stránce odráží cenu před použitím podmínek stanovení cen ve smlouvě. Podmínky stanovení ceny ve smlouvě se použijí, když přidáte položku do listu služeb.
   3. Pokud váš zákazník povolil přidání nekatalogových položek do listů služeb při provádění punch in, klikněte na Přidat nekatalogovou položku a zadejte informace o položce.
   4. Kdykoli chcete upravit obsah svého nákupního košíku, klikněte na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu obrazovky.
   5. Klikněte na Hotovo.
5. Klikněte na Další.
6. Zkontrolujte zadané informace a potom klikněte na Odeslat.

Ariba Network odešle list služeb zákazníkovi. Můžete ho zobrazit v možnosti Plnění > Listy služeb nebo v možnosti Související dokumenty při zobrazení související objednávky. Když vytvoříte list služeb k položce služeb až do částky mezisoučtu, status této položky v objednávce se nastaví na Služba poskytnuta. Pokud je položka neplánovaná a má skrytou maximální částku vyšší než mezisoučet, můžete pokračovat ve vytváření listů služeb k ní až do této maximální částky.

You can track the Service sheet submitted to your buyer by navigating to Fulfillment > Service Sheets or under Related Documents when viewing the associated purchase order.

The status of a service line in a purchase order is set to Serviced once you create service sheets against it up to the subtotal amount.

If the line is unplanned and has a hidden maximum amount larger than the subtotal, you can continue to create service sheets against it up to that maximum amount.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Nákup služeb / list služeb (ropa a plyn)