Criei um pedido de compra (PO) e o fornecedor enviou uma confirmação do pedido (OC) para rejeitar/confirmar o pedido de compra.

Na notificação por e-mail, ela mostrou que existe um comentário do fornecedor, mas ao abrir o pedido de compra no SAP Ariba Buying, não consegui localizar o mesmo comentário.

É possível exibir esses comentários no SAP Ariba Buying?

O comentário foi adicionado no nível do cabeçalho, por isso foi mostrado na notificação por e-mail. Os comentários no nível do cabeçalho feitos na confirmação do pedido não estarão disponíveis nos pedidos de compra do SAP Ariba Buying.

Para exibir os comentários provenientes de fornecedores, você precisará solicitar que seu fornecedor adicione os comentários no nível da linha ao criar a confirmação do pedido.

Os comentários no nível da linha da OC ficarão visíveis ao clicar nos detalhes do item de linha no SAP Ariba Buying, na seção Processamento do pedido - por item de linha.

Caso o Solicitante e o Preparador sejam pessoas diferentes e somente uma delas receba a notificação por e-mail, a outra não poderá exibir o comentário. Adicionar o comentário na linha ajudará nesse caso.

Se o pedido de compra for rejeitado, isso ajudaria a saber o motivo, por isso, adicionar comentários sobre os itens de linha ajudaria na correção do pedido de compra.

Se necessário, o motivo da rejeição pode se tornar obrigatório usando as seguintes regras de transação no SAP Business Network:

• Exigir que os fornecedores informem um motivo quando rejeitarem um pedido no nível do item de linha
• Exigir que os fornecedores informem um motivo quando rejeitarem um pedido

Consulte a seguinte documentação para obter informações adicionais sobre OC:

• Regras de avisos de entrega e confirmações de pedido
• Confirmações de pedidos aprimoradas
• Confirmação da ordem (OC)
• Notificações relacionadas a confirmações de pedidos

Compras
Compras > Pedidos de compra
Compras > Pedidos de compra > Confirmação do pedido