J'ai créé un bon de commande et le fournisseur a envoyé une confirmation de commande pour rejeter/confirmer le bon de commande.

Dans la notification par e-mail, elle indiquait qu'il y avait un commentaire du fournisseur, mais lors de l'ouverture du bon de commande dans SAP Ariba Buying, je n'ai pas trouvé le même commentaire.

Est-il possible d'afficher ces commentaires dans SAP Ariba Buying ?

Le commentaire a été ajouté au niveau de l'en-tête, il a donc été affiché dans la notification par e-mail. Les commentaires au niveau de l'en-tête sur la confirmation de commande ne seront pas disponibles sur les bons de commande SAP Ariba Buying.

Pour afficher les commentaires provenant de fournisseurs, vous devez demander à votre fournisseur d'ajouter les commentaires au niveau ligne lors de la création de la confirmation de commande.

Les commentaires au niveau ligne de la confirmation de commande sont visibles lorsque vous cliquez sur les détails de l'article de ligne dans SAP Ariba Buying, sous la section Exécution - Par article de ligne.

Si l' Émetteur de la demande et le Préparateur sont des personnes différentes et qu'une seule d'entre elles reçoit la notification par e-mail, l'autre ne pourra pas afficher le commentaire. L'ajout du commentaire sur la ligne vous aidera dans ce cas.

Si le bon de commande est rejeté, il serait utile de savoir pourquoi, donc l'ajout de commentaires sur les articles de ligne aiderait à corriger le bon de commande.

Si nécessaire, le motif de rejet peut être rendu obligatoire à l'aide des règles de transaction suivantes dans SAP Business Network :

• Exiger des fournisseurs qu'ils indiquent une raison en cas de rejet d'une commande au niveau poste
• Exiger des fournisseurs qu'ils indiquent un motif en cas de rejet d'une commande

Pour plus d'informations sur la confirmation de commande, reportez-vous à la documentation suivante :

• Règles liées aux confirmations de commande et aux avis d'expédition
• Confirmations de commande améliorées
• Confirmation de commande (CdC)
• Notifications relatives aux confirmations de commande

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