Les personnes disposant de l'accès Émetteur de la demande ne peuvent pas afficher les bons de commande (BdC) reçus automatiquement à partir de l'interface utilisateur Gérer -> Recevoir. Cela les empêche de retourner un article qui a été reçu automatiquement par le système. Il semble que les personnes affectées au groupe Gestionnaire des achats puissent afficher les bons de commande reçus automatiquement. Quelle pourrait être la cause de ce problème ?

L'interface utilisateur Gérer > Recevoir affiche les bons de commande des utilisateurs finaux en fonction des conditions suivantes :

• Le bon de commande n'a pas de version suivante.
• Le bon de commande n'est pas au statut Annulé.
• Les reçus (RC) sont au statut Approuvé(e) ou Composition en cours.
• Le RC (l'un d'eux s'il en existe plusieurs) a l'utilisateur, ou tout groupe ou liste contenant l'utilisateur, dans la procédure d'approbation.

Étant donné que la réception automatique ne nécessite aucune approbation, l'utilisateur final ne pourra pas afficher l'option Rouvrir la commande ni même trouver le bon de commande lorsqu'il passera par Gérer > Recevoir.

Cela peut également s'appliquer aux éléments suivants :

• Réception centrale et le demandeur n'est pas sur le noeud d'approbation.
• Toute autre forme de réception lorsque l'utilisateur final n'est pas dans la procédure d'approbation de l'une des CR précédentes ou actuelles.

Les entrées sont différentes des autres documents comme suit :

• La procédure d'approbation conserve le statut RC Composition en cours.
  • C'est pourquoi les reçus automatiques sont créés au statut Soumis(e).
• Le premier approbateur de la procédure d'approbation d'une RC est le destinataire.
  • C'est pourquoi, lorsque d'autres utilisateurs tentent de soumettre la RC et qu'ils ne sont pas approbateurs, elle conserve le statut Composition en cours.

D'autres utilisateurs peuvent rechercher le bon de commande s'ils disposent de droits d'accès supplémentaires, par exemple s'ils font partie du groupe Gestionnaire des achats, car certaines de ces conditions ne s'appliquent pas à eux car ils disposent de droits d'accès supplémentaires qui leur permettent d'afficher et de rechercher plus de documents que l'utilisateur final moyen.

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