Las personas con acceso de Solicitante no pueden ver los pedidos de compra (PO) recibidos automáticamente desde la IU Gestionar -> Recibir. Esto evita que devuelvan un artículo que el sistema recibió automáticamente. Parece que las personas asignadas al grupo Administrador de compras pueden ver los pedidos de compra recibidos automáticamente. ¿Cuál podría ser la causa de este problema?

La IU Gestionar > Recibir mostrará los pedidos de compra de los usuarios finales en función de las siguientes condiciones:

• El pedido de compra no tiene una versión siguiente
• El pedido de compra no está en estado Cancelado
• Los recibos (RC) tienen el estado Aprobado o En proceso
• La RC (cualquiera de ellos si hay varios) tiene el usuario, o cualquier grupo o lista que contenga el usuario, en el flujo de aprobación

Dado que la recepción automática no requiere ninguna aprobación, el usuario final no podrá ver la opción Reabrir pedido ni siquiera encontrar el pedido de compra al pasar por Gestionar > Recibir.

Esto también se puede aplicar a:

• Recepción central y el solicitante no está en el nodo de aprobación
• Cualquier otra forma de recepción en la que el usuario final no esté en el flujo de aprobación de ninguno de los RC anteriores o actuales.

Los recibos son diferentes de otros documentos de las siguientes maneras:

• El flujo de aprobación es lo que mantiene la RC en el estado En proceso
  • Por este motivo, los recibos automáticos se crean con el estado Enviado.
• El primer responsable de aprobación en el flujo de aprobación de una RC es el receptor
  • Por eso, cuando otros usuarios intentan enviar la RC y no son responsables de aprobación, permanece en el estado En proceso.

Es posible que otros usuarios puedan buscar el pedido de compra si tienen permisos adicionales, por ejemplo, si forman parte del grupo Administrador de compras, es decir, porque algunas de estas condiciones no se les aplicarán porque tienen permisos adicionales que les permiten ver y buscar más documentos que el usuario final promedio.

Compras > Recibir > Tipos de recepción