Personen mit Anfordererzugriff können die automatisch empfangenen Bestellaufträge nicht über die Benutzeroberfläche Verwalten -> Empfangen anzeigen. Dadurch wird verhindert, dass sie eine Position zurückgeben, die automatisch vom System empfangen wurde. Anscheinend können Personen, die der Gruppe Einkaufs-Manager zugeordnet sind, automatisch erfasste Bestellaufträge anzeigen. Was könnte die Ursache für dieses Problem sein?

Die Benutzeroberfläche „Verwalten“ > „Empfangen“ zeigt Endbenutzerbestellungen basierend auf den folgenden Bedingungen an:

• Die Bestellung hat keine nächste Version.
• Der Bestellauftrag hat nicht den Status Storniert.
• Die Empfangsbelege haben den Status Genehmigt oder In Erstellung.
• Der RC (einer davon, wenn mehrere vorhanden sind) hat den Benutzer oder eine beliebige Gruppe oder Liste, die den Benutzer enthält, im Genehmigungsablauf.

Da für die automatische Leistungserfassung keine Genehmigungen erforderlich sind, kann der Endbenutzer die Option Bestellung erneut öffnen nicht anzeigen oder den Bestellauftrag nicht finden, wenn er Verwalten > Erfassen durchläuft.

Dies kann auch für Folgendes gelten:

• Zentrale Leistungserfassung & Anforderer befindet sich nicht im Genehmigungsknoten
• Jede andere Form der Leistungserfassung, bei der sich der Endbenutzer nicht im Genehmigungsablauf einer der vorherigen oder aktuellen RCs befindet

Belege unterscheiden sich wie folgt von anderen Belegen:

• Der Genehmigungsablauf behält den RC im Status „In Erstellung“ bei.
  • Aus diesem Grund werden automatische Empfangsbelege mit dem Status Eingereicht erstellt.
• Der erste Genehmiger im Genehmigungsablauf eines RC ist der Empfänger.
  • Aus diesem Grund verbleibt der Status In Erstellung, wenn andere Benutzer versuchen, den RC einzureichen, und sie keine Genehmiger sind.

Andere Benutzer können möglicherweise nach dem Bestellauftrag suchen, wenn sie über zusätzliche Berechtigungen verfügen, z. B. wenn sie Teil der Gruppe Einkaufs-Manager sind. Dies liegt daran, dass einige dieser Bedingungen nicht auf sie angewendet werden, da sie über zusätzliche Berechtigungen verfügen, mit denen sie mehr Dokumente anzeigen und durchsuchen können als der durchschnittliche Endbenutzer.

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